希望自己的付出能得到好的回报是人的常见心理。
比如努力工作后,希望得到老板的赞扬、赏识。
比如谈恋爱的时候对对方百般疼爱照顾,希望今后对方自己也能像自己一样对自己万般好。
比如对人施以援手,希望对方能记得这份情谊,如果日后能得到回报那是最好的。
......
一般人有的心理我都有。
我帮母亲暂时代为打理出租一套房产,之前的一个房客都由我来联系和协商。之前是两个外来务工的小伙子,一人一室,租金6个月一缴,日常水电费由我先垫付,通知他们之后再转账给我。一年半下来相安无事,合作挺愉快的。到了今年上半年,由于各种原因吧,小伙手头吃紧,不想继续租了。这对我们而言问题也不大,再往外租就是了,再说上半年也比较好出租,所以我们表示答应。
没过几天,小伙又来找我,想跟我母亲商量能否先月付,然后手头宽松了在半年付。我母亲原本一板一眼,比较认死理。因此我跟她好言劝说,说人家外来打工的,年级轻轻,挺不容易的,咱们能帮就帮一下吧,再说您又不算吃了什么亏。母亲一听心一软,就这么答应了。
最后,谈下来先月付2次,第3个月开始半年一付。如果不租,则要和原租房规则一样,提早足够的时间告知我们,以便中介安排其他人看房。
一切正常,继续相安无事。
就在上个月也就是7月下旬,那才是按约定的第二个月,突然接到小伙通知,他们不租了。这让我母亲心生不满与不安。不满的是,怎么说的好好的,说变卦就变卦,而且8月2日就到期了,只剩下几天时间给她。不安的是,母亲问了中介,据说现在是出租的最淡季。大夏天的,如果没有特殊情况,往外出租要挺长时间,而且价格也不好。这一着急,老太太明显身体不舒服了。
我不得不插手再找小伙商量,对他们的处境表示理解,同时也把丑话说前面:因为通知太晚,加上处于出租淡季,如果我们在他们到期之前还是找不到下家,按理要扣除半个月的押金。我没说扣一个月,还是考虑了对方的承受能力。但是,也抱着不能太惯着他们了目的——在社会上闯荡,也得懂些规矩。要不然今后他们会吃亏的。
听我说了条件后,小伙露出不服不忿的态度,觉得我这事有些过分。我看到他的反应,内心有些失望,不过很快调整了念头,心想:他是年轻人,也许是第一次,我要有点耐心。我在上海租房多年,房东和租客的心理我都多少有些了解。于是,我用我自己租房的经历告诉他,这个规则不是针对他而言的,我在外也是如此。我要是不租,也得提前一个月通知房东。另外,我也向他表示,我们尽快地去找到下家,这样就不需要扣押金了。
随后一个多星期,我真就花了点精力,指点我母亲一步步找到了目标租客。同时,我留了一点余地,把租期延期一周,也就是8月9日。以免之前的小伙来不及搬出来。
我兴奋的通知小伙,押金没事了。
等到租期到了,小伙没有通知我。
到了8月5日,也就是超期3天,我忍不住问小伙,你们什么时候可以交房?我们需要打扫房间,安排下家入住。
小伙说:我早就搬了,2号就搬了。
......我有点无语吗,心想:你押金不想要了是吗?
接着,我主动和他商量,由于上个月的水电费没出来,按之前估计,大约300元,先从押金里扣,多退少补。我们再去看看房屋内的情况,如何有损坏,遗失,需要修补的再另算,一并从押金里扣。
不看不知道,一看吓一大跳。母亲拍来的视频里,只见屋内满地烟头,地面污渍横生,垃圾到处都是。顶灯几乎全坏,控制面板几乎全坏,厨房玻璃们碎了,整扇门掉落。大门的锁芯也坏了,不能反琐,门上多出许多划痕,不知道发生过什么事。这90多平的房屋没有一处像样的,这给造的。
我只能让母亲到物业安排人来维修,连材料和人工,按最低了整,花了900多吧。至于清洁就不去算了。
这又过去了一周,今天终于得空,我和小伙又联系上。我大概有职业病,喜欢把费用清单列的整整齐齐发给他,把要退的钱也给他算好,最后让他确认。
小伙居然来劲了,说怎么要扣水电费?我心想你们内部不商量好的吗?
又说,要我把清单发给另一个室友确认。我心想,这屋子被造成什么样,自己心里难道没个数吗?
我转发之后,另一位室友居然反问我:他的那位室友怎么说?
至此,我终于被点燃了,这两个简直是白眼狼啊,不但不念我对他们的好意,反而得寸进尺了。
我告诉他们:我不想在押金的事上花更多的时间,因为根本不值得。并且,从理上来说,要不是想着帮你们渡过难关,我根本不可能把屋子这么按月借给你们。多了多少麻烦事!并且,就说这次的退房来说,我早就可以扣除一半押金,跟你们在这费什么口舌。至于水电费的问题,我就从押金扣了。你们自己内部的事情,自己沟通解决。我不奉陪了。
我把多余的押金退给他们,再不回复。
我非常憋屈,尽替人着想了,没得到一个谢字,反而给自己人带来麻烦,弄的母亲心神不安。
我非常心疼,心疼我搭进去的那些时间和精力,那房租1600,我的那些时间精力只值这么点么?
我非常自卑,我没有办法用行动去感化周围的人,哪怕一点点也没有。
冷静下来,我得分析分析我自己。
在这一事件里,我做的好的地方是:
1.站在对方的角度,感同身受,替人着想。责、权、利中最重要的“责任”,我认为我已经做到位了。
2.希望对方感受到社会的阳光面,乃至对生活和工作多一份期待,多一点感恩。
做得不好的地方比较多,以下是几点反思:
1.害怕矛盾和冲突。我仔细琢磨了我的心态,从我的内心深处,我始终有这么一种恐惧感——生怕让人不满意自己的言行,导致卷入纠纷、矛盾乃至冲突。我希望我能把事做的面面俱到,不要总是被挑战。这种心态简直可怕至极!大家不妨一起想想,它会不会把你的精力耗尽?不仅如此,更会让你无法快速进步——试想一下,不经历各种挑战,你如何超越自己而成长呢?
2.没有管理好租户的预期,给他们太多的弹性空间,而把自己逼到了死角。与人沟通,古人曾说要看碟下菜,看起来心机重了些,却不无道理。尽管目标一致,但对待不同的人,采取的策略要有些调整。
3.边界模糊。我过多的站在了对方的角度考虑,钻进了对方的边界。比如:打工困难,这是事实。但是这是他们的课题,我可以帮助,但是得有限度。比如,我可以限期一个月,而不是过多的时间和弹性,这反而会令他们不珍惜当下的机会。
4.我从内心认为有付出就该有回报。这种想法太幼稚,而且违心。要是真心想助人,就不要想着回报,好事做了便做了,何来多此一举等着回报呢?这会造成不必要的内耗。这一点念头千万要摒弃掉,愚蠢的想法。
尽管是很小的一件事,现在看看,其实收获颇丰。
助人之心得继续保持,只是须调整一下策略。
网友评论