随笔:对症下药

作者: 遇见骑蛋君 | 来源:发表于2022-11-22 20:58 被阅读0次

    上周五下午开了一个马拉会,主要议题是和销售部门确认一下近期的经销商管理方案。参加会议的人很多,但无奈两个部门一直无法达成一致意见,所以从下午三点一直拖到晚上八点,最后只能勉强定了一个大方向。

    会议时长问题倒是不大,要命的是我牙疼。牙疼不是病,疼起来真要命。手机上点的止疼药和消炎药还没送来,只能忍痛进入会议室。没想到这一弄就是好几个小时,脸都给我疼抽了。

    以为是牙周炎,吃了些甲硝唑和止疼药。可第二天也没见什么好转,恰巧常去的诊所医生下午正好有空,赶紧约了看诊。

    拍片一看,医生说是两颗治疗过的牙齿牙根之间发炎了。只能先把原来的牙套去掉,做根管治疗,然后打麻药、取烤瓷套、抽牙神经、消炎......

    当晚牙疼就缓解了不少,后面还要继续做牙套,就两个字,“挺贵”。所以,奉劝各位一定要保护好牙齿,有问题及时就医。

    接着回过来说开会的事情。记得原来有位知名的企业家曾经分享过,说超过两个小时的会议都是在浪费时间。那为什么这次会议的时间会这么长呢?

    我觉得吧,主要原因有两个:

    一、部门之间还是缺乏合作精神。大家都是从自己立场出发,这个情况是很普遍的。但是没有变通、没有妥协,就不可能达成一致意见。从营销的角度来说,肯定更关注经销商管控措施对销售合同的影响,管得太松了达不到后台部门的期望,太严了会影响经销商合作关系,最直接的结果就是客户流失。从后台的角度来讲,风控优先原则之下,一定要从严管理经销商,否则一旦出了问题,肯定吃不了兜着走。但是如果这样没了合同,一样过不了好日子。横竖都是死,还不放开试试,说不定还有机会。

    二、会议之前沟通太少。按照我个人的习惯,很多内容都会预先和相关人员提前知会好多轮,尽可能地求同存异。虽然会前工作比较花时间,但是到会上就着力解决剩余20%~30%分歧比较大的内容就好了。结果所有的问题都指望着放到会议层面来讨论,确实影响效率。一般员工也就算了,都是总监级别的领导,时间多宝贵啊。而且,需要的沟通工作一样没少,何苦呢。

    除了会议的效率有待提高之外,平时运动式的业务方案实施,也是比较草率的。

    一个问题通常可能会有多个原因引起,其中一定有主要原因和次要原因,或者多个原因之间,又存在重要度的区分。因此,我们在分析的时候,首先要做的事情,就是结合实际情况找出最重要的成因。然后针对性地去设计解决方案,在方案的实施过程中,再不断地调整和平衡这个方案本身对业务产生的各种影响。最后,通过结果的观察,确认达到预期效果之后,再继而转向下一个较为重要的成因。最终实现对整体的逐步优化。

    可是,咱不。王总提了A方案,吴主任设计了B方案,刘处觉得C方案可能更好。大老板一听,都好,那就一块上呗。可是,一来公司的人力、信息技术资源是有限的,平摊到各个方案上,都不能完全发挥作用。二来各个方案的优劣都是纯理论依据,每个动作都会造成一定影响,有的利大于弊,有的弊大于利,实施的方案越多,未来对业务造成其他影响也就越复杂,需要去平衡和调整的地方也就越多。

    就好比医生给病人治病,一般都是选择最有诊疗把握的方案先上。你总不能眉毛胡子一把抓,所有治疗方案都上吧,回头并发症都处理不过来。

    估计大老板也知道,市场留给公司改过的时间,真的不多了。

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