刚来这里,真正接手日常工作,发现流程有非常的多,非常繁复。而且每天处理的文件量非常大,而且要瞬间分清轻重缓急。
然而,退后一步看,这些忙碌,其实明明可以做得很简单。一个好的流程会让工作轻而易举。
这不像大公司,同一批次招募,统一培训,如果有统一培训,这一切都会来的轻而易举。
接手上一任同事的工作,因为没有有效的交接,所以接手的时候屡次遇到不同的问题要问同事。当然,能自学很快的都学很快,但是起码第一次的流程,都要给我讲清楚。接下来做得好不好就是我的责任。
毕竟每次去问,要麻烦到别人,而不问,做错了就不好。明明就是一张纸就可以画完的流程图,可是如果不懂这些流程,就会导致工作滞后甚至出错。而且关键是时间的利用率低,效率低。如果有清晰明了、简明扼要的流程,很多重复的事情就不会有了。
关于流程,程序是要有的。但是一切新接手的工作,都需要先熟悉已有流程,臣服?然后再退后一步,看看有什么可以调整的。
制定流程的人有拍板的权力,流程的执行者要及时反馈情况。是否有效,是否好用,是否安全无漏洞。
从流程的执行者到流程/规则的制定者,这一路,要走。因为自由在高处,有充分的话语权发声才有更多的自由。就是你想做什么,和不想做什么,你都有选择权。
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