工作中的赞扬与责备究竟有多大威力？

工作中的赞扬与责备究竟有多大威力？

繁忙的一天结束时，我们很多人都会通过与朋友聊天、与伴侣共进晚餐、看电视、浏览杂志、商店或网页来释放工作评判带来的压力。

我们渴望能从每日不断的监控及对评判（包括别人的和我们自己的）修正的折磨之中得到暂时的解脱。

记录、反思、修改这些评判是让人心力交瘁的工作。

在我们进入舒适的私人社交空间中时，心中的评判表会安静下来，仿佛一只即将入睡的小猫。

在这种状态下，我们连想都不愿想那些在白天收到的细微评判，我们更愿意放任自流。

毕竟，它们并非真实的自我，不是吗？

渴望被周围的人积极对待并被他人正面评判，与我们对性的渴望同样强烈。

我们是否在工作中得到了应得的赞扬，能影响我们的健康状况与寿命。

事实上，我们在工作中对来自他人的评判的敏感程度，在80年代的一次对等级制机构员工的心脏病因的研究中被清晰地提炼了出来。当时，人们以为位于机构顶端的人工作压力大，健康会格外受到影响。然而，研究结果却恰恰相反。

迈克尔·马默特（Michael Marmot）爵士是伦敦大学流行病学和公共卫生系的教授，他主导的研究项目是调查英国公务员的心脏病及他们的总体健康与寿命状况。

马默特发现，承受压力且健康因此受损的并非权力金字塔尖上的人。

那些高级领导的确需要担当更大的责任，做事时也更要分秒必争，然而，似乎有什么东西保护了他们免于患上压力导致的疾病。

反而是那些被夹在中间或是压在最底层的人风险更大。

马默特发现，中低层公务员会有更大压力，因为他们的权力更少。

威胁他们健康的不是权力太重，而是权力缺乏。

权力越少就表示地位越低、荣誉越少，所以贡献被承认的机会也越少。

我们曾以为那些高高在上的人会因责任过多而受更大威胁，但其实他们才是赞扬与责备这一权力架构的受益者。

接受更多赞扬（即与其他人相比得到更多的尊敬与崇拜）能保护一个人不受疾病侵害。

这次研究的结果让马默特震惊万分，他决定再到更多的机构和社团去检验他的发现。

他研究了来自美国、澳大利亚、俄罗斯、日本和印度南部的数据。

一次又一次地，他发现了当生存的最低需要被满足之后，人们在社交等级中的位置最能决定他们的健康状况。

我们的地位越高，就越不容易受病魔侵袭；反之，我们的地位越低，得病的风险就越高，寿命也越短。

人们发现，得奖，尤其是诸如诺贝尔奖那类受大众瞩目的奖项，能给人增加大约4年寿命。

而反过来说，马默特的结论是低微的地位有“毒性”。

它让一个人的社交环境充满恼怒、失望、轻蔑，而且还可能会制造“尖角效应”（horn effect），也就是说你低微的地位掩盖了你所有的优秀品质，别人会用负面眼镜看你，认为你一无是处。

尖角horn指的是魔鬼头上的角，代表邪恶。而光环halo则是天使头上的光圈，代表美好。尖角效应指的是一个人在某次事件中给主管人员留下了坏印象，从而导致主管人员对其在其他方面的表现也吹毛求疵。

而解决尖角效应的方法只有：调整、适应、隔离。

这些毒性会危害人的健康。

其他威胁健康的元素，比如吸烟、饮酒、久坐或超重的概率也会因低微地位的毒性环境而提升。吸烟和暴饮暴食都能提供慰藉，并在人得不到尊严或地位时提供安慰。当我们因地位低微而情绪低落时，也不太会有积极性或精神去锻炼身体。我们每天经历的赞扬和责备能或好或坏地影响我们的行为。

马默特发现的：“一个地位低微的人选择吸烟的可能性远高于地位高高在上的人。”

工作中的赞扬与责备就是这样改变我们的人生。