做销售就会遇到很多销售难题，被客户刁难、一次次的被拒绝，其实所有的问题归根结底还是人的问题，搞定了人情在销售，一切都顺理成章了。
杨总是一家证-券营业部的总经理，有一天跟一个客户吃饭，刚好碰到一个叫章建平的人。
杨总在席间端饭送菜，极尽殷勤，当场就感动了章建平，之后有时间就给章做人情，最终使章下定决心，给户头从之前的营业部转到了杨总公司。
杨总是为女士，在服务客户做人情方面，有着很多男性经理人所不能的细致。章建平每次去公司，都由副总亲自接送，风雨无阻。每天吃饭、娱乐，样样都照顾的到。章建平有周末去钓鱼的爱好，杨总也每周都亲自开车送章去，陪着他钓鱼一钓就是一天。
章建平资金规模比较大，可以让一个营业厅绝处逢生，也可以让一个营业厅瞬间倒下，之前是在新疆一个营业部，转到杨总公司之后，这家营业部直线下降近2000名，从云端瞬间跌入谷底。
很多营业部都在想方设法的挖他过去，但是因为杨总的人情服务做到了极致，每次都无功而返。甚至被曝光之后，章仍然没有离开杨总这家公司转到其他营业厅。
换来的就是章建平凭一己之力，将杨总的营业部连续46次登上龙虎榜，成为市场刮目相看的浙江游资大本营。他自己每年的交易额达700多亿，给营业厅带来的利润都达两个多亿。
有的销售人员会说，这样算不算套路客户？这个事情很好想明白，看你做这件事的出发点是什么，如果只是单纯的为了自身利益的话确实算，如果这样做给自己带来利益的时候能带给客户更多的价值，利人利己，试问谁又会拒绝被套路呢？
销售就是做人情，这决定你是否能开单，而给人情做到极致决定客户的终身价值。既保证了前方开单是否顺利，又能保证后期客户关系是否稳定。所谓篱笆扎的牢，野狗才不会趁虚而入。
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