金玉良言（一）

很多小伙伴  ​线下和客户交流不知道聊什么？不知道哪里切入。

    我一般是这样回答的：我们主要就是做穴位贴敷养生产品，针对穴位来调理身体然后有2个结果，1、她会凑过来看，2、直接走了过来看的时候，就可以直接说：现代人亚健康人群多，尤其是肩周炎，颈椎病，我们现在有免费疏通肩颈，你时间不赶，可以体验下只要凑过来，就要留下她有免费再加上你热情，大部分人有时间会愿意试然后上吻，吻一上就刮出来了。

    然后按照销售12式去成交我一般这样回答：背部疏通主要是看出身体的一些问题，同时也能达到一次排毒作用，像你这样的情况，通过一次是没办法的，并且我们刮痧是不能每天或者长期进行的，因此，如果配合穴位贴敷的产品，效果是最好的，因为病灶也不是一天形成的我前阵子来的那个客户也是这样，一共疏通了几次，然后坚持贴了多久，最后得到什么。

    针对质疑你的这个问题：第一先认同，这种人妈妈辈的多，所以，你就认同她，说：我妈妈之前也是这样认为的，很正常，觉得浪费时间，又花钱，哪里会有效果。我特别理解你的想法和心情先认同，不反驳，接着说：但是，后来我爸还是比较认可的，他就坚持贴，偶尔我也给他刮，真的，什么什么得到改善了，我妈妈也被效果征服了，最近一直在用。我也是为人子女，老人家比较省钱，现在看似省了，以后花更多，你们觉得对吗？一定要先认同，因为你先认同她，她才会接受你，就好比跟人相处一样，人家一直不认同你的观点，接下来是没有火花的。所以，你说我刚接触足贴的时候，跟你一样，不相信，觉得很奇怪，也不懂什么原理，也做过很多实验（图片给她看）后来用多了，接触多了，才明白，原来足贴通过作用涌泉穴，涌泉穴是人体第二大心脏，通过这个穴位达到通经络，经络是人体自带药，经络通了，血液循环正常，内脏压力小了，身体很多疾病和亚健康问题自然美了。

    这样叫做现身说法，很有说服力。这个已经是客户了，所以这个时候是体现专业的时候，说白了就是维护关系，所以，一定要表现出专业的形象。

      说话不要说死，比如说：有人问鼻炎可以治好吗？

金玉良言（一）

你就可以说：鼻炎是全世界的难题，很多人做了手术都没办法根治，这个跟体质有很大的关系，有些人用了3个月不会再犯了，有些会，因为体质不一样，所以吸收不一样，根据你的情况，我会建议你，用完如果没有再犯，可以先停一段时间，一定要注意，比如最好不要凉水洗脸，早上起来可以喝一杯热的开水，枕头这些一定注意卫生等。因为客户想要一个答案，你不能说死了，但是要说出负责任的话，足贴只能是调理，不能讲根治。