作者: 彼得•迈尔斯 / 尚恩•尼克斯
30秒通览：
一、把演讲当成一次“礼物的馈赠”，“换位思考+真诚”，思考听众所需。
二、演讲准备步骤：结果导向，确定你想要达到的目的；找出听众关联性；罗列明确要点。
三、演讲结构设计：坡道→路线图→让听众发现要点→甜点
一、第一印象
我们都做过听众，不妨先回顾下失败或枯燥的演讲，往往会存在以下问题：
信息量过大、与听众不怎么相关、观点混乱模糊。
失败的演讲者，往往只站在自己的角度，似乎恨不得表达所有信息。其实，从听众的角度，他们只关注自己，你说的“与我有什么用处”，起作用的不是你想说的，而是对方想知道和感受到的东西。
二、核心收获
林肯说，即使是再有实力的人,如果没有精心的准备,也无法说出有系统、高水平的话来。因此，我们想要达到良好的沟通效果，精心准备必不可少，任何人都如此。
（一）把演讲当成一份“礼物”
请回想一下，当我们在为重要的人挑选礼物时，若想给对方惊喜，一定会从TA所需出发，精心准备并在赠送时，真诚而又庄重地交谈。那个当下，你虽然忐忑却并不恐惧，你可能略有些激动，但你想法和感受，似乎不需多加思考自然而然地从你口中流露。就算离开后，愉悦的情感体验，会萦绕在彼此心中，久久不散。
其实“换位思考+真诚”就是其中的秘诀。
不妨把演讲或沟通当做一次“礼物的给予”，先思考听众想要知晓什么，再决定你要说什么。科学家在研究大脑时发现，人类决策不是经由处理数据和信息的左脑作出，而是由处理故事、情感、色彩以及幽默的右脑。当右脑形成决策后，左脑为其提供理性支撑。如今，专业沟通方式不再是单纯地汇报数据信息，而是为听众创造一种情感体验。
因此，演讲的准备不应是“本我意识”，应当具备“听众意识”。内容和干货固然重要，如何在内容干货和听众触动之间架起桥梁更为重要。当听众走出这扇门，或许90%的演讲内容都忘记了，但是能记住的是你带给他们的整体感觉。
（二）把准备想象成一次“晚宴”
如果你是一位好客的主人，邀请人们参加晚宴，你会花时间思考客人的情况：谁会来？什么时候来？准备哪些菜合适？需要多少菜，是否要配饮品，如何在结束时配以精致甜点。你不仅仅在准备一顿饭而已，你顾及的是客人的总体验。
这也同样适用演讲的准备，拿出纸笔列出以下三个内容，会帮助节省很多时间：
结果 关联 要点
结果：即这次演讲后，你想让听众同意\决定\认可\学到……，这个结果必须具体或精细，这会帮助你在大量素材中筛选有用信息，减少过量准备。
关联：梳理听众想要了解和需要了解的内容，打通结果与听众需求的桥梁，有“3+X”方法：
1、要达到这一沟通结果，听众需要掌握或知晓的3个要点。为什么是三个呢，三点或三类是人类大脑容易学习、处理和记住的条目。
2、罗列若干条听众可能在乎或产生情感共鸣的关注点。而糟糕的演讲是试图把自己知道的所有事情抛向观众。
要点：仅用一句话概述表达主题。
三、学以致用
当我们完成对演讲对象的分析后，巧设结构是演讲准备的施工环节，庆幸的是，有了之前做的“施工图纸”，你的思想体系的输出会变得快速且容易。最经典和有力的模型：
坡道（开头部分）→路线图→三个发现（中间部分）→（问答环节）→甜点（结尾部分）
1、坡道：抓住7秒，迅速巧妙开场。
作者做过一次调查，询问听众，觉得开头、中间和结尾哪一部分最重要，得到的答案是开头和结尾将近各半，几乎没有人认为中间部分重要。然而，对许多演讲者来说，中间部分花的时间最长。当然，这三者均重要，好比一个三角形，去掉任何一边都会垮掉。
听众最关注的是他们自己，设计开头时，就要抛出最精彩的内容。而且开头要出众、干净，你能利用的时间只有7秒。在听众决定是否关注你讲话前，你只有七秒的时间可以利用，千万不要浪费在大而泛之的“客套话”上。
专家提示：要掌握好“我”与你（你们）的比例，讲话中用一次我就要用十次你（你们）
大部分的演讲或者交流，在完成一个快速、利落的坡道后，再提供一个路线图，让听众知晓接下来他即将获得的要点、可能的时长，引发听众关注和倾听的欲望。
发现：循序渐进，刺激听众主动发现。
当你用坡道捕获听众注意力，并用路线图告诉他们目的地后，现在应该进入演讲主体也就是“发现部分”。从理论上讲，你讲述的见解是要能刺激听众发现什么，而不是强制性地信息灌输里。让听众觉得是自己明白一个令他们困惑的问题，原来是这样的答案，它会带来脑部的兴奋体验——“啊哈，原来如此”，人们喜欢这种自己想清楚某件事情的感觉。
根据演讲专家经验，发现部分的需严格划分为3个要点，即便你觉得有17个要点想要阐述。
专家提示：无论你需要讨论多少事情，将内容进行分类列举，不要超过三个。
此时，你准备阶段关联部分里的3点就派上用场，运用故事、比喻、生动的语言和材料等充实你每一个发现要点。请一定要记住，每次讲5-8分钟或者讲完一个要点时，简单地总结，强化重点，加深印象，而且总结应当是清晰、明确、简短。
甜点：情感共鸣，让听众记住你的演讲。
就算你的演讲部分略显枯燥，或者在问答环节里遭受了损失，甜点部分是你重新控制演讲，并确保你赢得最终胜利的锦囊妙计。结尾的工作就是要引起听众的情感共鸣，创造一种深刻的感觉。
结尾不必再向听众传递新观点和信息，听众大脑可能已经准备结束此次听讲或停止思考。此时，你不能再加塞数据或枯燥理论了，这个时候应当瞄准感情。
强烈的情感会让你说话更具“黏性”或者更让人难忘，如果你的甜点非常精致和美味，听众将会永远记住它，即使他们忘记了你刚才的数据、理论，也忘不了最后一道甜点带给他们的感受。最好的甜点可以是一则故事，一个比喻或想象，某些方面可以触动听众情感的，
四、书中金句
人类沟通有一项神秘的法则：当你给予的时候，你会变得更有趣，恐惧感也就消失了，因为你要实现的目标不再局限于个人，魔力效应就会出现。
给予礼物的意图胜过对完美演讲过程的追求。的确，说对每句话当然好，但是演讲中出点问题或犯点错误也没什么大碍，因为萦绕在听众脑海里的是整个体验。
交流的主角不是你，而是听众。
如果你没有换位思考听众的需要，那么你的努力可能只获得很少的回应。
我们滔滔不绝地说了太多的话，遗忘了简洁的艺术。
你用一个总的比喻创造一副令人难忘的视觉图片，然后你在余下的演讲中对它进行梳理。
听众会根据语言的新鲜程度来判断你思想的新鲜程度
“不要想大象”……一旦你现有的语言将某些大象表达出来，你就唤起了与之相关思维链接。……如果你不想让他们想起大象，那么与之相关的字一个都不要提。
五、结尾
当意识到“优秀的演讲都是准备出来的”，这本身就是一个重大的进步。当有这样的意识后，我们才会投注所有的注意力在前期准备上，认真梳理“结果、关联和要点”，为听众架设坡道、引导听众发现“秘密”、最后奉上精美甜点或带领他们到达一处心旷神怡的风景点。
完
IMLIN小枝
2019年5月31日晨5:32
作者声明：系列读书笔记是以完成个人知识“内化”为目的。非鸡汤、非散文、非娱乐大众型文章。提取的均为知识“干货”和基于个人经历的见解，如有错误理解之处请及时批评指正！感谢！
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