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马云的“伤心岭”

马云的“伤心岭”

作者: 西瓜愛人 | 来源:发表于2016-09-07 09:24 被阅读0次

  互联网在中国的发展已经十几年了。十几年前阿里、8848等中国最早的一批互联网电商平台出现,标志着中国互联网的诞生,而他们无一例外都是从B2B切入市场的。

  我们常说2015年是B2B电商的元年,是因为那一年B2B平台大量涌现。但是在此之前,B2B平台已经存在了十年了。

  马云那批人做了B2B很久,发现真正的机会在C端(customer 客户),于是C2C平台淘宝,B2C平台天猫就这样出现了。但是阿里的B2B平台,反而不及C端这么好。

  当然阿里巴巴B2B综合事业群仍旧是是行业的老大,在整个B2B行业占据超过40%的比重。但是无论在体量上,还是在市场占有率上,都无法复制C端的辉煌,可以说B端(business 商家)是阿里的“伤心岭”。

【1】

  是什么原因造成了阿里都无法跨越的伤心岭呢?这首先要从B2B和B2C、C2C模式的区别说起。

  涉及C端的企业一般具有以下几种特点:

  而这些优势,是B端无一具备的。B端目标客户少,全国所有人都可以成为淘宝的消费者,但是只有极少的人会介入到B端。此外,还有客户分散,获客成本高,频次低,线下程度高,利润薄等行业特点。使B端各行业很难用一套互联网逻辑来涵盖。

  马云是中国互联网行业的一座无法逾越的高峰,阿里的互联网思维也是最前沿和先进的。马云希望用一整套相同的逻辑来解决所有行业问题,这种思维放到C端,实现了阿里的辉煌。但是却在B端遭遇了挫折,在B端,这种“大一统”的思维最大弊端,就是每个行业做得都不够深入,导致客户的依赖程度不高。

  阿里巴巴整体的B2B领域很强,但是细分下来,在B2B领域,很多行业其实并不占有很大的优势。尤其在大宗商品的B2B领域,例如化工、钢铁、农产品等领域。在这些领域,一些专注于做此领域的B2B平台反而做得很好。

  案例分析:“我的塑料网”就是专注于塑料原料交易领域的一款电商平台,交易的范围只是塑料原料这一块。而且集中于从上游石化企业到中游各级代理商,再到下游终端工厂这么一段产业链。垂直领域B2B最大的好处就是可以深刻把握所处行业的行业痛点、交易模式、思维习惯等,可以针对行业实情做出一些实事求是的调整。

  所以,垂直领域的B2B才是未来的主要方向,“大一统”的逻辑很难在各个行业深入展开。随着资本和技术的涌入,垂直细分领域的B2B平台迅速崛起,不想火都难。

【2】

  那么,适合做垂直领域B2B业务,都需要具备哪些条件呢?

  第一, 非垄断行业,买卖双方至少有一方很分散。

  如果一个行业存在垄断,整个产业链就那么几家企业。首先,他们不需要一个中间的平台,他们自己喝杯咖啡的空就谈好了。其次,在垄断行业的夹缝中,平台也是很难生存的。

  某一方如果很分散,就存在着上下游信息不对称、资金来往密集、物流需求高、行业竞争激烈等问题。这也是互联网平台切入的一个先决条件,而且是一个很有利的条件。

  【案例分析】:以“我的塑料网”为例。塑料行业虽然上游的石化企业垄断者专利和产品,但是塑料行业并不是一个垄断行业。相反由于存在着众多分散的各级代理商、下游需求工厂,塑料行业是一个很开放的行业。而且,塑料行业B2B目前并未形成独角兽企业,所以在未来还是大有可为的。

  第二, 供应链长短适中,但信息和利益链条要足够长

  供应链条足够长的话,一般都扩展到C端了。例如在石化领域,从原油企业到上游石化企业,由石化企业生产出塑料原料,在经过层层代理商,最后到达塑料生产工厂,注塑、吹膜、拉丝等,并做成各种塑料制品,然后再经过各种代理商,在零售店销售,最终到达客户的手中。这是塑料企业完整的供应链。

  这种供应链上游延伸到矿产行业,下游延伸到消费者,产业链太长了,是单个企业很难消化的。因此,某一段供应链的细分就很重要。

  如果行业供应链条特别短,甚至只有一两级,那么生产商直接直营就好了,也不需要互联网平台。

  但是,单纯地的以长短论供应链也是不太科学的,还要看供应链的信息和利益链条的长短。某个供应链中必须有分布的仓储和分层的金融支撑,他们必须依赖链条中的服务者,这就增长了链条,增加了信息链,这就很好地助推了B2B平台的介入。

  【案例分析】塑化行业产业链,从上游中石油、中石化、煤化工等石化企业,到中游N级代理商,再到下游终端工厂,产业链适中。而且在其中,仓储物流需求密集,资金需求量大,信息、利益链条足够长。所以塑化产业是B2B产业中增长很快的一个领域。

  第三,买家和卖家利用互联网的程度不够高

  无论是B2B还是B2C,交易必须要用到互联网平台,借助互联网工具。如果利用程度不够高,就会存在信息不对称的问题。一些传统的交易模式相比于互联网商业模式具有效率低下,成本提高,资源浪费等问题。这就为互联网切入行业提供了很好的“爆破点”。

  第四,必须有足够的抓手掌控交易环节。

  简单来讲就是切入的问题,如果整个行业存在着大量信息、物流、仓储、资金需求,那么B2B就能很好地入驻,掌控交易环节。

  玩家还是服务者?

【3】

  这又具有以上这些因素的行业,才是可以建立垂直细分B2B的行业。但是当下垂直细分领域的B2B模式,仍旧面临着一些抉择,是自营还是撮合?这决定了互联网是做玩家还是做服务者。

  目前很多的B2B企业,以撮合切入行业,但是都转为自营。这也是市场的一种探索,是市场不得不进行的调整和改变,以适应市场当下阶段的情况和行业的实际需求。这样就把自己做成了一个大的贸易商,互联网行业岂不是成了交易的衍生品?

  当然,很多的B2B公司都逐渐意识到相关服务的重要性,开始布局物流和供应链金融行业,目前这两点并未形成规模效应。但是B2B行业竞争的终极之战,必然在服务领域打响。如果某一方在这两者形成优势效应,局势就很难逆转了。所以说现在的B2B行业距离定性还很远,现在可以把业务量做大,可以把自营做大,一旦补贴效应消失,客群关系便会瓦解。因为这种补贴可大可小,完全看自己的想法的事。

  马云常说,他做一些事情都是看十年后,阿里云开始崛起,但那是十年前就注定的事情了。所以,相比于争论眼前是撮合还是自营,架构自己的全方位产业链,以缓慢改变行业交易习惯,显得至关重要。也是未来决胜的未雨绸缪。

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