2020年2月初,燃遍全国的疫情狙击战,似乎迎来了一个重要拐点:
按照专家预测和国家卫健委公布的病例信息来判断,2月份似乎已经成为此次疫情的拐点。
如果这真的成为疫情拐点,那么,疫情即将结束的今后的一段日子,以及疫情结束后的一段时间,我们都可以称之为“后疫情时期”。
后疫情时期,作为HR,我们应该怎么做?
一、进行人才盘点,协助决策层调整公司发展战略。
人才盘点本应是一年一度的工作,不少企业的HR部门,可能在2019年年底的时候,刚刚做完人才盘点,还有必要重做吗?
有必要。
经此一“疫”,人力资源供应有可能发生重大变化——原打算辞职的不辞了,没打算辞职的反而不来了；原打算备孕的不备了,没备孕的怀孕了；没打算跳槽的被人挖走了,发过录用通知的,反倒被原单位留下了……病毒就是这么无情,它不仅侵蚀着人们的身体,还啮噬了一部分人的人生计划。
然而,HR别无选择,只能面对。
这时候,作为HR,就需要及时盘点公司内部在岗人数、拟离职人数、空岗数量、拟增加岗位与人才需求数量、拟裁减岗位数、可调岗人员数量、拟裁减人数等；对外,要盘点人才库中的已录用并确定可到岗人数、已录用但确定无法到岗人数、已录用拟裁减人数、拟录用备用人才数据、已通知待面试人数、各个岗位的应聘简历数量等等,尽可能准确地了解、预测人力资源供给情况,从而为公司的战略规划、战略决策、战略调整,提供翔实可靠的人力资源依据和支持,并协助公司决策层做出决策。
人不是万能的,但没有人是万万不能的。人才是企业发展的第一资源。如果没有足够的人力资源储备,企业的战略决策再英明,战略规划再伟大,都不过是一张废纸。
二、调整人力资源政策。
针对盘点后的人力资源状况和调整后的公司发展战略,要适当考虑公司的人力资源政策。人力资源供应是基本平衡,还是供不应求,或者是供过于求?疫情过后,如果公司业务板块进行调整,哪些部门会进行压缩甚至裁撤,哪些部门会是核心部门?哪些岗位会是核心岗位?哪些员工会是骨干员工?针对核心部门核心岗位骨干员工,公司将采取怎样的薪酬策略,是继续大锅饭,还是重奖轻罚,或者是只罚不奖,或者是奖罚分明?员工薪酬是维持现状,还是略做调整?如果调整的话,是全部调整,还是局部调整?如果全部调整,是升还是降?如果是升,公司能不能支持相应的工资预算?如果是部分升部分降,哪部分员工会升?哪部分员工会降?如果升的话,谁是重点,谁是陪衬?如果局部调整,又将调整哪些部门哪些岗位?
三、调整人力资源工作计划。
针对疫情产生的当前影响和后遗症,人力资源部也应对本部门的工作计划作出调整。比如,原二月份三月份的招聘计划,应该怎样压缩、消减?培训计划全部还是部分消减?薪资福利计划如何调整?二月份如何进行员工的绩效考核?三月份如何考核?原计划中的工作进度是全部顺延,还是按照公司和客户要求加班加点赶进度,支付加班费?原来的绩效考核指标还适用吗?由于疫情影响,部分劳动合同可能需要提前通知终止、续签而没有通知终止、续签的,如何处理?部分疫区户籍的员工,其薪资如何落实?疫情彻底消除后,工作计划又该如何执行?如何指导、协调、监督其他部门继续执行相应的工作计划?
四、继续做好疫情防控。
疫情期间,对疫情的联防联控是全国上下所采取的一致行动,疫情即将结束之时,或者疫情结束之后,人力资源部应当配合或者协调各部门,继续贯彻实施防控措施,无疑需要一以贯之。所以,人力资源部就要配合或者协调其他部门,及时、定时消毒并做好防控工作,继续指导、监督各部门员工做好自我防护,并在办公室、餐厅、会议室、洗手间、工具房、库房、车间、公共抽烟室、宿舍、值班室等各种场所,在进门、工作交流、会议、就餐、休闲、下班的各种场合,在门把手、工作台、电脑键盘、电话听筒、麦克风、摄像头、纸张、笔墨、垃圾桶等各个细微处,注意避免直接接触,以避免疫情回潮或出现其他疾病。
五、尽快实施企业招聘计划,补充岗位空缺,进一步加强人才梯队。
后疫情时期,企业各个岗位空缺现象基本显现,人员补充与选拔工作成为当务之急,疫情过后的回城潮,也就为大规模招聘提供了充足的人员来源,这时候,HR就应该抓住“金三银四”的大好机会,抓紧补充、储备人才,为今年压力山大的生产、经营做准备了。而无论是外部招聘还是内部调整、选拔、晋职晋级、轮岗,都应做好相应的岗前培训。
人才梯队建设,是部分企业重视的,却也是另一部分企业所忽视的。要想企业能够长期稳定可持续性发展,就必须搭建人才梯队,把选拔、培养后续人才,作为一项长期的工作来做,以避免企业出现人才断崖,青黄不接。
六、贯彻实施人力资源工作计划。
除了招聘,HR还要针对新员工,做新员工入职培训；针对老员工,做在职培训,并把内部培训与外部培训、继续教育紧密结合起来,不断提高员工的专业水平和工作能力；要继续贯彻落实公司绩效考核制度,执行各种奖惩制度,有效促进公司与员工关系的良性发展。
同时,HR还要详细了解国家及地方各级政府出台的有关疫情后期的各种政策措施,比如公司可以享受的房租减免、纳税优惠、社保缓交等举措,尽可能配合、协助、指导公司及相关部门,提交相关的各种资料、报表,落实公司应该享受的各种政策优惠,切实减轻企业负担。
以上种种,有不少繁琐、单调但是都非常具体的工作,希望HR同仁们引起重视。
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