1、今天仅仅半天时间就生气了三次：
（1）早晨因为公司邮箱出问题，对于IT管理员没有第一时间回复员工不断提出的问题，我感觉很生气，并准备开启说教模式，想着一会儿要找他谈话，告诉他他的做法是多么地损害员工满意度——团队的目标。
（2）听到招聘专员谈offer，感觉他谈得很糟糕，听得我怒气满满，当场在另外两个下属面前抱怨“你们看XX把这个offer谈成怎样了？！”，等招聘专员谈过offer后，我直接在微信上告诉他“你谈offer的问题很大，要再梳理话术“。随后把他叫到会议室，一开口就表达了自己的失望，随后直接告诉了他我的思路与“答案”。看到他挫败的样子，我问他思路有没有清晰一点，他说清楚一些了。
（3）离职的一个下属擅自把之前她管理的团队活动费用扣除了一部分，理直气壮自己该拿这部分属于自己的费用。我感觉很生气，一股”不就120块钱吗？怎么素质这么低？“的遇到傻逼的感觉。并且在现职下属面前表达了狠狠的情绪，“千万别背调到我这里来”、“以后我再也不会给她推荐工作了。“
对自己的意义：
（1）包容别人的节奏/处理方式的本质之一在于不为别人的做法“背猴子”，如果他的做法导致了严重后果，那么责任应该由他自己承担；如果后果不严重，那么我也没有必要让别人一定按自己的思路做事，让自己白生一场气。
（2）要把感性和隐形的认知与经验提炼转化为理性和显性的认知与经验，并以教练方式传授给下属成员，这样的做法可以促进双方系统性成长，尤其是帮助我自己系统化。
（3）对于不再会有交集的人，无须过度展示自己的善良，也要平静接受对方的不善良，不要因为对方的不善良把自己“拉下水”，变成一个同样糟糕的角色。
（4）不当下属的面抱怨与工作相关的人/事/物，不做不利于团队管理的事情，努力建设第四种关系——对他人提供建设性意见。
2、下午参加高新区培训，与今天授课的老师之前有过一面之缘，参加过她组织的培训活动，开场的时候，感觉自己有一种”她讲得东西都是我知道的，没什么意思，这个培训师好一般“的鄙视感。觉察到自己的偏见后，立即调整了自己的情绪，并且从简单的听课到努力发掘授课内容中可为我所用的知识，一专心发现真的有可学习之处，仅仅前半场我就好几次“哈哈大笑”。保持“空杯”形态并不是一件容易的事情，要真正的接纳自己、接纳他人。
3、结构化思维的四原则：结论先行 上下对应 分类清楚 排序逻辑
网友评论