与传统课程相比,线上课程完成率过低一直为人诟病。美国宾夕法尼亚大学在Coursera上开设的16门课程,只有4%的学习者最终获得了证书;哈佛大学在edX上的课程也只有6%的完成率;即使是像Coursera 这样拥有令人咂舌的名校名师名课的MOOC 巨头,课程的完成度也仅15%左右。
但是知识圈正式提供服务至今的统计数据显示:已在使用知识圈工具的课程,课程平均完成率达到60%。为什么那些课程可以达到那么高的完课率?
为什么线上课程完课率普遍低下?
当我们遭遇完课率低下时,也许我们第一印象会判断,也许是课程的老师出了问题,但是实际情况表明事实并非如此,影响完课率因素更多的是由于以下三个要素:
1、心理成本
用户在线下学习时,会花费大量的时间成本和金钱成本,一个培训课程动辄上万,同时还要花时间在上课的路程上,这对于大多的用户来讲也算是一个不小的负担。
而对于线上学习,基本上除了花点时间和少量的金钱(部分课程甚至是免费的),不会造成很重的心理成本,这使得学员容易产生懈怠心理,容易半途而废拉低完课率。
2、参与感
用户在线下学习的过程中,往往在学习过程中有很多事情或者项目,需要互相之间合作来完成,比如小组讨论,比如不懂的问题互相提问,甚至学生之间的认识、交往等关系和日常的聊天都会给用户一种参与感和大家庭的感觉,而且老师也可以通过及时的反馈给予学生修正意见。
这种良好的关系所带来的愉悦感会刺激用户的学习积极性,相比自己一个人学习过程中的无趣,线下的人与人之间的互动关系对学习更具有促进作用。
3、激励机制
线下学习时,往往班级和同学之间,存在互相激励,或互相比拼的关系在,会刺激或激励用户的学习,老师在用户的学习过程中也会对用户的学习有一定的激励和督促作用。
这就保证了用户在学习上会不断向前,课程完成度也较高。而在线上,这种来自外界的激励就少的多,有时候甚至可以忽略不计。
知识圈助你打造让学员“欲罢不能”的课程
对于线上课程,学习者在前两周参与度最高。如果想要提高完成率,课程设计者可以考虑如何在一开始吸引住学习者,让他们“欲罢不能”。
知识圈的“训练营”模块,可以帮助知识分享者在课程开始之际吸引住学习者,直线提升完课率,具体是通过以下功能实现的:
1、奖学金打卡
知识分享者可以设置奖学金模式,学生在学生缴纳的费用中设置部分作为奖学金放入奖金池,完成任务的学生可以平分奖金池的奖金,可以有效地提高学生学习的积极性。
奖金打卡,课程坚持率高达90%以上2、作业点评和互动
学生根据知识分享者布置的任务,进行作业打卡,老师可以在作业下方进行回复和点评,加强老师和学生之间的互动,提高课程的粘性。
老师点评,提高学习积极性3、成长记录和成就卡
知识圈会记录学生所有作业的打卡内容,形成学习成长记录。当一个学习阶段结束,学生可以回顾自己一步步的进步,加强学生的学习反馈。并且在每日打卡之后,会生成自己的打卡日历,可以让学员分享互动。
为学员的打卡日历4、学生之间的互动
明确课程目标,使整个学习社群形成围绕学习目标和老师为主题的圈子,加强学生之间的互动,提高学生的归属感。
5、自动统计数据
知识圈会为知识分享者自动统计学生的打卡数据,提高老师的管理效率。
学员打卡数据通过训练营下的这五个功能,可以完美解决影响完课率的三大因素:心理成本、参与感以及激励机制,切实提高粉丝的黏性,进而促使课程完成率的提升。
虽然说课程的完成率不是评价课程好坏的标准,但是提升课程的完成率可以增加学员的粉丝黏性,同时也可提升课程的复购率,而粉丝黏性和复购率,是知识分享者可持续发展的命脉所在,所以提高课程完成率是每个老师都必须思考的问题。
网友评论