1.摘要
第9章 结构化分析问题
分析问题的标准流程是：
收集信息→描述发现→得出结论→提出方案
为了有效地得出结论、制订行动方案，分析人员必须有意识、有条理地收集事实，得出符合逻辑的发现。但情况大多不是这样。一般人很可能试图收集某一领域一切可以找到的资料，等到所有事实和资料齐备后才开始分析
1. 发现在该行业取得成功的关键因素，研究市场特点、“价格—成本—投资”特点、技术需求、产业结构和盈利能力
. 根据销售与市场地位、技术地位、经济结构、财务和成本决算，评估客户的优势和劣势。
3. 将客户的表现与成功的关键因素进行对比。
4. 提出抓住机遇和解决问题的具体建议
提出各种假设。
• 设计一项或几项重要的实验，根据结果排除一个或多个假设。
• 通过实验得出明确结论。
• 采取相应的补救措施。
换句话说，就是强迫自己思考产生问题的各种可能原因！
1. 是否有问题？
2. 问题在哪里？
3. 为什么存在？
4. 我们能做什么？
5. 我们应该做什么
2.感悟:
提前换位思考消费者的问题，并去遇见更多问题找方式，问自己更多问题才是让我们很有底的方式！这又让我想到老A，果然，一开始他就教啦我们这最厉害的先问自己把自己问明白，再多思考对方的本金，居然花了这么久，才发现……看来，名师指路还的多读书领悟才能明白的快！
3.感恩:
感恩今天出门一路畅通，回家有孩子来接，先生的问候
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