订单状态流程

作者: yichen_china | 来源:发表于2019-03-01 23:29 被阅读12次

    简单订单表应包含(通用字段),订单号,用户id,用户信息,产品id,产品信息,发货地址,联系电话,应付金额,实付金额,支付时间,发货时间,快递信息,收货时间;信息完整是防止数据被删除和查找方便,状态也可以按字段存在判断或存状态。

    订单状态字段设计思路

    订单进程状态字段
    步骤 状态码 说明 操作权限归属
    1 -1 订单关闭(终态 买家) 买家
    2 -2 订单关闭(终态 卖家) 卖家
    3 -3 订单关闭(终态 系统关闭) 系统
    4 0 买家付款失败(终态,依赖需求而定) 系统
    5(创建订单初始状态) 1 待付款 系统
    6 2 买家付款成功 系统
    7 3 卖家已发货 卖家
    8 4 买家签收(终态) 买家
    9 11 买家退回 买家
    10 12 退货成功(终态 卖家确认) 卖家

    订单售后状态字段 关联售后流程表

    0无售后
    1售后申请中
    2售后进行中
    3拒绝售后
    4售后完成

    好评score字段

    1-3 分 差评 中评 好评

    订单评论状态字段 关联评论内容表

    9|买家已评论
    10|卖家已评论
    11|双方已评论

    结论

    买家在这几种情况下有权关闭订单

    1、待付款
    2、付款失败

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