“老板,你的货人不收,说是鱼不硬了,要退货。我发视频给你看。”
接到快递员老周的电话,阿萍脑子里嗡的一声。
冰冻海鱼,走冷链,什么地方耽搁了?
“顾客一直不在家。今天才从乡下回去,叫我送到小区门口。”
不关我的事,你要和顾客说一下,不能给我差评啊!
阿萍说,知道,放心吧。
她继续说,这箱鱼寄回来给我也没用,不如送你吧。
它只是有点发软,没有坏,还可以吃的。
我马上重新发货,你一收到就马上送过去好不好?
老周一听,连声说,好好好。
接着阿萍立刻打电话给顾客,安排好一切。
第三天上午,顾客回复收到鱼了,和以前一样很正常,很满意。
过两天老周又来电话了。
她心中一紧,难道又有顾客这样?
没想到,老周是来感谢她的。
老板,你的鱼我们几个同事一起分吃了。
很新鲜!很好吃!
这么贵的鱼,太不好意思了!谢谢老板!
阿萍说,你们吃掉也是帮了我的忙。
要是寄回来,这鱼肯定不能要了。
你们这边有我很多的顾客,就算我对你们的感谢吧。
过几天,她的网店接到一个大单。
外省某地,100箱鱼。
现在库存积压,这可真是.... 太好了!
她立刻抖擞精神一路安排下去。
货发出去之后,她突然想起,大客户不能就这样错过啊!
得好好聊聊。
等到对方收到货,双方聊起来。
原来这个顾客是老周的老同学。
老周把吃鱼这件事分享到朋友圈,引起了老同学的兴趣。
这位老同学家里有矿,还是个大家族。
于是干脆买100箱分给大家尝尝,好的话回头再多订点。
他家还有饭店啥的,以后有机会长期合作。
聊完天,阿萍激动地给老周打电话。
老周说,我也没做啥。
是你人好,鱼好,你的缘份。
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