企业该如何去选择一个好顾问，以及应该如何去用好顾问呢？我觉得这个问题的最佳答案就在一本书里面，这本书那就是《目标》，我自己会经常的去看这本书，看到制造企业的管理人员呢，我也会极力的推荐这本书，目标这本书，那是在1984年出版的作者是高德拉特，这个人他不是美国的，也不是德国的，是以色列的，大家猜猜看这个人是不是搞企业管理的？当然不是，高德拉特是一位物理学家，可惜的是，高德拉特在2011年6月份的时候呢，去世了才64岁，对于全世界的企业管理来说，这是非常遗憾的一件事情。也是不可估量的损失。
接下来我就帮大家把这本书来过一遍，目的呢就是要告诉大家什么样的顾问是一个好顾问，以及企业应该如何去用好顾问，目标这本书是一本有关企业管理的小说。既然是小说自然就有人物，里面有两位主角，一位的名字叫罗哥，是一家制造工厂的厂长，这家工厂是由总部给他们下达生产订单，也就是说他们只负责生产，另一位主角，他是一名企业管理顾问，名字叫钟纳，在罗哥上大学的时候，钟纳是罗哥的物理老师，所以这个钟纳的原型实际上呢就是高德拉特自己，
按照书里面的故事展开的时间顺序，两位主角的第一次相遇是偶然的，他们是在一家在机场里面候机的时候碰到的，罗哥在机场看见自己的老师之后呢，就一起聊了起来，罗哥告诉他的老师，他的工厂最近用了一台新的机器人生产设备，使得生产能力得到了很大的提高。
钟纳一听就问了罗哥三个问题：用了新设备之后，你们的人工成本降低了吗？你们的库存水平降低了吗？你们工厂有没有多完成一些订单，罗哥思考了一下说道，好像我们的人工成本没有降低，因为没有裁人，库存水平也没有降低，好像还升高了，工厂每天完成的订单数好像还是跟以前一样，罗哥说完钟纳就很直接的告诉他的学生，你的工厂不是你想象中的那么好，相反，你的工厂是一座很没有效率的工厂，罗哥就问为什么啊？钟纳说，你先弄清楚你们工厂的目标是什么再来找我，因为当时的罗哥对自己的工厂还是比较满意的，所以呢，也就没把老师钟纳的话呢当回事，
没想到两个月之后呢，出了一个大问题。一个大客户的订单，但因为延期了很长时间还没有交货，使得总部对他们的表现非常的不满意，实际上，他们工厂的大部分订单都是处于延期的状态，于是总部下达了最后的通牒，给罗哥他们三个月的时间，如果不能扭转乾坤的话呢，就要把他们的工厂卖掉，听到这个消息呢罗哥是一阵抓狂，但是抓狂也没有用，关键还是要想办法摆脱困境，这时候难道想起了两个月前与老师的对话，觉得老师说的话呢非常有道理，于是开始思考老师问他的那个问题，什么问题呢？就是工厂的目标是什么？罗哥把工厂可能的目标过了一遍，最后和他的财务主管一起讨论，最后得到答案：工厂存在的目标就是为了赚钱，肯定是没有问题的。想清楚目标是什么之后呢，
于是罗哥就给钟纳打了一个电话，这是他们的第二次交流，罗哥告诉老师，我们工厂的目标就是要赚钱，我们所做的其他事情都是为了达成这个目标，老师听了很高兴，因为学生答对了，老师又问学生，那么你的工厂里面有没有一些衡量指标用来评估你们达成目标的程度？罗哥说当然有啊，于是罗哥就跟他就说了几个指标，可是老师听完以后说道，你们的这些指标并不能够有效地指导你们的日常生产活动，于是老师告诉了学生三个新的衡量指标，并且简单解释了这三个指标的含义，老师解释完这三个指标之后呢，他们的通话就结束了，对于罗哥说的指标是什么，钟纳老师说的指标又是什么，大家可以去看一下目标这本书说，打完这个电话之后，罗哥就把他的几位重要主管：财务主管，仓库主管和生产主管叫到会议室，大家一起来讨论老师说的三个指标，讨论完之后发现，他们做的很多事情呢，都是你老是说的三个指标背道而驰的，而他们发现的这些错误呢，他们以前是不会把他们当做错误的，为什么呢？因为很多的制造企业都是这样管理的，既然大家都是这样做的，应该就不会错了，就好像很多企业实施ERP，其实那存在很多错误的做法，但是这些企业不会觉得有什么错，因为大家都是这样实施erp的？接下来，对于罗哥他们来说，现在他们已经知道自己错在哪里了，但是下一步该怎么解决问题呢？
于是大家一致同意再找罗哥的老师寻求解决的良策，于是呢，罗哥马上坐飞机到那老师下榻的酒店，两个人坐在酒店的餐厅里面进行第三次交流啊，他请教老师呢希望老师能够直接给他答案，各位，一位好的老师会直接给学生答案吗？当然不会，钟纳也没有直接给罗哥答案，还是告诉了罗哥一句话，这句话呢，非常的重要，大家一定要充分的理解，钟纳说：如果我直接告诉你答案，直接告诉你该怎么办，那么对你来说是一点用都。你想办法弄清楚，才能真正的帮你解决问题。
于是呢，罗哥又一次拨通了钟纳的电话，在电话中罗哥告诉钟纳。只有两个月的时间了，他的工厂已经无药可救了，老师为了鼓励罗哥，就说，如果你能够学会用约束理论来管理工厂，那么两个月的时间还是可以取得很大成效的，除非你们没有市场需求，除非你们不愿意改变，罗哥跟老师说我们当然有市场需求啊，我们现在就有一大堆没有完成的订单，我们也愿意改变，我们可都不想让工厂被卖掉，但是我们真的是没有办法呢，老师看罗哥这个样子呢，似乎已经无路可走，于是告诉罗哥，他会改变一下行程，去他们的工厂看看，
接下来钟纳第一次呢来到了罗哥的工厂，钟纳来到工厂以后，在罗哥的工厂转了一圈，马上就指出了很多的问题，在指出问题之后呢，钟纳在现场就针对每一个问题提出了他的解决方案，钟纳一共提供了七个提高产量的办法，对这七个办法呢？大家可以去看书，一定要去看，钟纳指出来问题也提供了解决方案之后呢，很快就走了，因为钟纳太忙了。
大家记住一句话：一个真正的好顾问是一定会追求时间价值的最大化的，所以钟纳老师总是指导而不是亲自动手，如果你的外部顾问啥都替你做了，可不是什么好事情！
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