哎呦!家里玻璃的炉灶又爆了,三年爆了两个,不知是要说它的质量问题不过关,还是说自己碰上了极少概率!
家公打电话去向商家投诉,商家直接一句话说:“那你要去买新的,然后就把电话给挂了。”
家里极少有下厨的时候,上次是因为我坐月子,所以家婆和伴侣在厨房里做饭的时间就多了起来,用不到一个月,这个号称可以高效猛火、太平洋承保等名头的炉的钢化玻璃就全爆裂了,找商家(毕竟家里人都觉得是质量问题),商家来看了,后来重新换上了一款(感觉比原来那款质量还差),可有解决问题,我们心里就比较平衡,但也是觉得下次再买的话就绝不跟他买了。
这不,这个月我开始在家里自己下厨,还不到一个月时间,这个新的炉又爆了,这回找商家,他也索性没有保持着基本素养,直接电话里头说:那你们要买新的!就挂了电话!
就这个行为,很不舒服,但换位思考,他能怎样呢?继续负责?不可能!再和顾客解释?不可能!
我上网查找这个炉灶的牌子的信息,丁点品牌信息都找不到,那可想而知,这个产品的利润得多大,品质得多不靠谱!
这个月就因这件事,也要多一笔意外的购置家电开支,不过重新换上自己选的炉灶,也是开心的一件事!
傍晚,准备带娃去吃自助餐,开着车就顺带去了较大的电器店里看炉灶,中午看线上炉灶,价格399-800多,好坏评价均有,我相对追求完美,而且这是天天要用的东西,更是苛求它能完美!
实体店看了不锈钢面板的炉灶,价格1050-1500多,最后选了一台1150的,师傅到家安装时,尺寸不合适,又换成一款我也很喜欢的1050的炉灶!
经过逛家电店,和老板聊天,才得知我的炉灶会坏的根本原因—尺寸不匹配!不是所谓劣质,也不是操作不当!
当初卖这东西的人不专业,他面对顾客投诉,他自认倒霉,可实际原因却是他不专业,钱赚不到,人留不住,还把名声搞坏了!
专业的事情交给专业人士做,既放心、也安心!
线上显示我购买的这款价格是879,比我实际实体店购买的价格便宜近200、可我认为实体店质量和线上还是有区别的,喜欢合适就可以,最重要的是省下无数注意力做有意义的事—而不是线上对比价格款式,挑选炉灶!
虽说这个月因炉灶和购买孩子的奶粉两笔意外的支持再次无法完成计划中的存款计划,不过生活就是这样不确定性的,也是很惊喜的体验!
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