每个组织内都有一些“帮派”,几个“志趣相投”的人会经常聚在一起,主要“工作”之一就是议论领导和其他同事。
如果这些“帮派”只是议论,很少形成统一的行动以对抗他人,那么其实也无大碍。甚至作为情绪的一种释放方式,也有一定的益处。有时候,领导还可以通过影响“意见领袖”,来影响“帮派”整天的意见倾向。
比如我们团队有一些年轻妈妈,有自己的妈妈群,经常一起商议育儿经,自然也免不了说东道西。我就不时找一两个意见领袖单独聊聊天,可以了解到很多同事的想法,客观分析、为我所用。同时也通过坦诚的沟通、解释、讨论,来化解一些误解,传达管理思路,形成共识,而这种共识的结果,很快就会影响到整个妈妈群,有事半功倍的效果。
当然这种做法要注意的地方很多,但我想只要管理者是真诚的,以尊重的态度对待同事,效果就会是好的。
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