常言道“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”一言可以让人喜笑颜开，一言可以让人怒从中来，这就是语言的力量。
在苏州园林狮子林里有个真趣亭，是当年乾隆皇帝亲笔题写的。乾隆特别喜欢狮子林的假山，一次他玩到兴头上时不假思索写下了“真有趣”三个字，写完后问别人怎么样，随从都知道这三个字太有失水准，若说好未免太假，若说不好那可是要掉脑袋的。
这时旁边的一个状元计从中来，他直夸皇上字写得好，并且求圣上将“有”字赐给他。乾隆皇帝也不傻，觉出了意思，遂高高兴兴把中间的“有”字赏赐出去。
这样一来，“真趣”两个字格外雅致，皇上也倍有面子，而状元捧得皇上御笔回家自然也是光宗耀祖。
这是会讲话的例子，结果是皆大欢喜。从古至今，语言一直是一门艺术，老话说：嘴上带尺，脚下有路。
家庭中，对亲人讲话更要有分寸。话该怎么讲、讲给谁、深还是浅都需要拿捏好分寸。很多人都知道这个道理，在外面谨慎有加，却对家里人实施语言暴力。
其实，最深的伤害往往来自于最亲的人。亲人温暖的语言能让孩子变得自信、乐观。而攻击性、伤害性的语言就像一把无形的利刃，会毁掉孩子的一生。
生活中类似的事情不少，很多人觉得既然是家人就不需要太讲究，所以他们口无遮拦。不知不觉中，亲人间就会有裂痕，感情也会越来越淡薄。
进修语言这门艺术，请先从亲人开始。
有些人总是看别人不顺眼，这大多时候也是自己的修养不够。人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过一分钟后才慢慢恢复正常。
人的优雅关键在于控制自己的情绪。用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城池的人强大。
藏在内心的不良情绪在生活中时时涌现，那么情绪是否可以控制呢？心理学研究表明，不但情绪可以影响人的行为，而且反过来也可以影响人的情绪。
控制情绪的方法很多，我认为，至少有如下方法是可行的：
1、将注意力转移到愉快的事情上去。
2、分散你的烦恼，把它们各个解决。不要自寻烦恼，人为地加以放大。具体的烦恼，具体的解决，不要算总帐。
3、减弱你的烦恼，对于非原则的刺激，我们必须学会容忍。
4、生气，是因为别人的过错而惩罚自己。原谅了别人也就饶过了自己。
5、换一个角度看问题，对它做出新的理解，以求跳出原有的局限。使自己的精神获得解脱，以便把自己的精力转移到自己所追求的目标上来。
6、利用强烈的情绪冲动，并把它引导到积极的、有益的方面。
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