在这个知识付费的时代,人人都可以通过社群去营销,去卖产品,卖课程也可以卖自己的时间。那做了社群我们该如何去做好它的运营呢?
有了微信后,我进入过很多群:育儿群,心理群,家族群,购物群,听课群还有学习群。目前留存最多的就是学习社群,因为在这些群里,可以收获价值感也能够体现价值。
其他的社群在最初火爆过后,因为没有人运营而渐渐沉寂,被大家遗忘脑后。那如何去运营社群,才不能让它沉睡呢,那就需要做好社群运营。
首先一个社群里,我们要让用户体验到“四感”:仪式感、参与感、组织感和归属感。
仪式感比如入群的申请,审核,群规,惩罚可以让用户对加入社群这件事产生尊重,重视起来,人们有了仪式感,他才会重视才会投入精力。
一个社群会有自己共同学习的目标和主题,因为这样才能让用户参与进来,体现自己的价值。通过活动、讨论、分享来展示自己的价值,得到他人的肯定,会给被分享者极大的信心和鼓励,让他从中体会到成长。越参与越成长越收获。
好的社群,会给用户带来极强的组织感,每一次活动从策划到执行再到结束,节奏紧凑,分工协作到执行都非常完美,给用户极佳体验。
通过线上和线下的互动活动,能够给用户彼此之间链接互动交流的机会,积极的利他,通过这些机会你去传播自己,就是很好的个人品牌的建立。
那我们作为社群运营官需要做些什么呢?
001对线上线下活动的策划和实施
学员与学员之间他们可能因为工作生活忙碌,而没有时间去互动交流,我们通过在特定时间去做一场活动,邀请所有人参与,给她们一个展示自己链接别人的机会,高频次高效率的沟通。
002社群运营团队的搭建和培养
社群运营需要一个团队协作才能做得更好,所以团队的搭建非常重要,这一点就像猫叔说的我们要成就别人,帮助他人去学习,给他们平台和机会去展示,慢慢地他通过实战就能学到很多基本的运营知识,有意识地去培养活跃度高的人。
我自己也是因为经过在社群里多次实战,现在才能做到对社群运营有了一个基本的了解。所以主动去搭建培养团队伙伴真的非常重要
003社群成员的链接和情感认同
每一个进入社群的成员,都是被社群里的共同价值感群打动,想要同一群志同道合的人一起成长。因为一个人虽然走得很快,但一群人却能走得更远,每一次当你疲惫不堪想要放弃退缩时,总会有一个人看到你来催促你拉你一下,这样你是不是更有动力坚持走下去呢?
拥有相同爱好和兴趣的人,会让我们更有话题来聊天,互相之间的沟通能够加深我们的链接获得情感认同。
一个社群它应该有自己共同的学习文化,有共同维护的氛围,有老学员带领新学员一起进步的动力。对老学员而言,利他就是利己,帮助他人成就自己;对于新学员,他能学到新知识认识新伙伴,对他增长见识非常有帮助。
社群只是简单的分享沟通链接吗?
并不是的,它需要有内容的输出总结和输入,无论是学习什么,我们只有通过自己的思考和总结实践才能够更好的学到知识。假如课程只是听一听,书只是读一读,那对于我们来说就会是“你学了那么多道理,却依然过不好这一生”。
输出的方式有很多,选择适合你自己的。比如:社群打卡,社群自媒体,社群微课,社群直播,社群培训。
如果没有社群运营的经验,我们如何从0到1构建社群呢?它需要具备哪些条件?
001让人产生强烈的依赖感
002有共同学习兴趣爱好
003一起能够实现的利益
构建社群应该奔着先完成后完美的思想,从圈地再推产品,然后不断更新迭代,进行输出运营最后复制传播。
我们在知识变现时,可以运用以下方式:
001找到自己的定位,通过定位不断输出自己的价值,让更多人看到。
002要有好的社群运营方式,给别人带来绝佳体验,例如仪式感,参与感,组织感和归属感。
003要有反馈,通过客户反馈传播你自己,圈粉这是你的客户来源。
004打造内容
社群里运营很重要,但内容也不容忽视。有一个好的内容才能够吸引人持续关注你。
005输出内容
持续不断地学习,输入输出打造你自己的圈内口碑
006复盘,复盘才能翻盘。
通过复盘,找到自己做得好做得不好的地方,然后不断改进迭代。
社群的裂变,是通过你的口碑产品和能量去实现的,所以在前期要进行一个知识积累,这样才能做到持续不断地裂变增长。
社群收费是一条必然之路,通过收费筛选伙伴,收费让我们更有动力去给他人带来绝佳体验。
通过对《社群营销》这本书的总结复盘,我对自己在未来做社群有了一个清晰的认识,假如要想打造你自己的个人品牌,就要不断坚持去学习和传播你的价值,让更多人来关注你。通过你在外的形象来认识内在有趣的你
目前正在想要从一次分享来进行传播,一个人不知道如何做,所以找了几个小伙伴组队进行分享去做读书会和课程,我想有了一个同伴,会让我更有动力去走下去吧。
从过去的学习中,我发现了自己一个致命的缺点就是难以坚持去做一件事情,总以这样或者那样的问题为借口不去做,就像昨天晚上,儿子要睡觉陪着他,我自己也跟着睡着了。
本以为我会醒过来,因为还有事情没有完成,可是真的当我被凌晨五点的闹钟闹醒时才发现已经第二天了,前面几次打卡都是强撑着在二十分钟内完成,昨天可能是因为在白天已经完成了结构框架,所以心里上有点放松,睡眠不足的我就直接睡了。
本着坚持这件事,醒来一早就完成了,效果还算不错,老铁们早安,我要去抓小龙虾啦!
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