宁向东老师说他曾经读过一本书，其中提到了一个概念，叫做 “ 网络人格 ” 。
书中讲了一对因为工作原因分居到美国和日本两地，完全靠邮件沟通的情侣。
一个人的情感还很热烈，但他的情感常常被文字性的表达所困住；
而另外一个人，则不善于用文字表达，在邮件中思路不连贯，很跳跃，完全不像在生活中那个侃侃而谈的人。
最后，两个人因为完全无法在网络中进行沟通，几个月之后就分了手。
不管是情侣、亲人还是上下级、同事，表达和沟通是时刻存在的。
生活中、工作中出现的问题，大多与沟通有关。
沟通不畅就形成猜疑、误解，更深一层就变成恨。
尤其是现在互联网时代，我们更加习惯于在屏幕后捧着个冰冷的手机，通过各种交友app来传达我们的冷暖。
关键是，这个“冷暖”无法衡量。
我们认为的冷，对方恰恰认为是暖，我们认为的暖，对方反倒以为是冷。
在文字中形成了误解。
所以很多软件里头，加了许多表情的运用。
很难想象，在没有“表情”的文字交流中，该有多少人无法准确而恰到好处地表达自己？
表达能力，才是这个时代最硬核的能力！
永不过时！
如何提高？
就是多表达。
各种表达，抓住任何的机会，在人前表达，人后表达。
说话互动，写信，发语音，打电话，面对面，还可以写文章，自言自语也可以提升表达。
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