文/排版 安凉
图 来自网络
2018年第十二篇文章
关于倾听
关于 沟通是一门艺术
1.
我算是一个比较会聊天的人。
我想。
可能我浑身散发着“知心姐姐”的气质吧,很多朋友都喜欢找我诉苦。
其中最多的,是关于感情。
想想也是非常可笑了,明明自己还是一个单身了20年的恋爱小白,还总是故作老练的帮别人做情感分析。
但其实,每个人在倾诉前对于某一段感情都有自己的判断。
能够说给你听,是因为信任。
那么,作为倾听者,我们要做的,就是帮助对方找到来自他们内心的声音,并且勇敢的去遵从。
2.
所谓“如人饮水,冷暖自知”。
谈话双方对某一相同事物抱有不同态度是常有的事,永远不要把自己的想法强加给彼此。
大一上学期的时候,有个朋友找我聊天。
谈话中说起她的男朋友,她抱怨说对方在日常生活中很不主动。
明明两人是同一专业还特意选了同样的公选课,可是他宁可自己带着耳机打游戏,也不会主动跟她坐到一起。
平时如果不是女生主动提出一起吃饭,他永远不会想到作为情侣的两人需要约会。
她说:
“我真的完全感觉不到他对这段感情的重视。”
“但是我也不知道该不该和他提出分手。”
那天我跟她说:“如果你真的觉得你们不合适,那就不要勉强自己了,和平分手总比彻底决裂好得多。”
后来,她看了我一眼,然后笑了。
“薇薇你好可爱,我以为你会像别人一样秉持着'劝和不劝离'的原则,劝我想开一点,包容一点什么的,没想到……”
“没想到我这么懂你是吗哈哈哈哈。”
“对啊对啊,你知道吗,你是这些天唯一一个跟我想法相同的人,我发现我真的好喜欢和你聊天哦。”
其实我也并没有为她做些什么,只不过是在认真倾听之后,设身处地的把自己放到跟她相同的位置上去,然后给出了一个相对不那么自以为是的立场。
而这个立场,恰好与她看起来在同一阵营。
我们总是强调看待事物要客观,但是在和他人聊天的时候还是要学会换位思考。
先站在对方的角度上看待问题,然后再对他的一切决定做出判断以及评价,或许才会更加合适。
3.
有时候别人来找你聊天,并不是想要听你以一种救世主的姿态跟他说“啊你这样的想法是不对的,你应该怎样怎样balabala……”
他或许只是想要通过倾诉,理清自己的思路,然后让自己在相对冷静的状态下听从自己的内心,然后得出一个不那么冲动的决定。
在这种情况下,千万不要一盆冷水浇熄别人倾诉的欲望,也不要在没了解完事情的原委时就轻易否定别人的立场。
如果意见不一,或者你觉得他的想法真的非常错误,请先让他说完,以后再找机会旁敲侧击表明自己的态度。
不论什么时候,在谈话中途打断别人都是一种非常不礼貌的行为。
当然,也会让对方觉得--你一点都不理解我,也不值得我对你付出信任。
长此以往,愿意和你聊天的人会越来越少,而你,也将渐渐找不到一个可以好好交流的人。
学会在聊天中产生“代入感”,学会思考对方做出选择的原因,学会用温和的方式表达观点。
哪怕不能对别人的苦恼感同身受,也该给予对方足够的尊重与理解。
网友评论