会说话的人在人与人交往过程中,总能根据实际情况把握说话的分寸,都不会把话说绝,给自己留有余地,不会让自己难堪。
小玲是我们公司的组长,工作起来十分的认真负责,可是就有一个毛病,说话从来不给自己留余地。
有一次公司接到一个新的项目,领导把这个项目交给两个能力较强的组长小玲和小惠,并嘱咐他们项目很重要,领导让表态,接受这个项目有把握吗?
小玲一口说道,放心吧,领导把事情交给我肯定没问题。
小惠和小玲的想法截然不同,只说领导这个工作我没有接过,没有什么经验,但是你把这个任务交给我,我一定会尽力而为完成任务。
会说话的人,在做任何决定之前,都会先把利害关系考虑清楚,然后再做出决定,给予他人答复。即使已经胜券在握,他们也不能满口应承,而是事先给自己找好台阶,不会不顾后果。
一个懂得说话技巧的人,在答复他人的请托时,会以“我尽量、我试试看,我认为”这类字眼作为自己的答案,而不是给予“我保证”之类的肯定答复。
因为意外之事常常是很难预料的,说话先给自己留点儿余地,才是明智之举。
假如你在经营一个产品,你的销售技巧在出色,对方跟我们的关系再密切,仍然不接受我们的产品和项目。
我们怎么样去应对和处理呢?对方没有照我们的想法去做,我们的态度也不要随之改变。
虽然我们的想法不能达成共识,我们的态度反应尤为重要。
他们现在不买并不代表将来不会买,现在不做不代表以后不做,代理目前没有听话照做不代表观念,永远无法沟通,给自己说话存留余地非常的重要。
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