先冷静，再谋事

出差回来，打车师傅跟我讲了一个故事。

有一个女士七点的飞机，于是大早上五点多便打车去机场，结果到机场后她被告知飞机不飞了。于是她看到很多人在排队做退改签业务，她着急，没退票就直接出来，打上出租车直奔火车站去了。结果在七点半的时候她收到短信通知，她的航班起飞了。而她却在去往火车站的出租车上，而且飞机票还没退。

我想如果换成是我，我一定会找航空公司理论的，航班临时取消为什么不提前告知，我已经到了机场再说，那谁报销我的打车票。然后我可能选择让他们帮我协调其他的飞机走，除非飞机全部不飞，或者南辕北撤，否则，我是不大可能去火车站坐车的。因为如果火车来得及，那飞机加打车肯定也来得及。

还记得去年我姐一家回爸妈家时，由于到晚了没坐上高铁，火车站只能改签，而改签的票只有慢车的无座，或者后一天的票。他们一家居然就没有改签，而是直接就废掉了那些票。

回来我就说她，改成慢车无座，就算退不了票至少退回来不少差价，高铁比普通车可贵多了。而且改签完的票没到乘车时间还说不定可以退。她一听就后悔死了，说自己当时怎么没想到。

很多时候，我们处于一种着急忙乱的时刻，就容易陷入思维混乱的境地，但是，越是这种时刻越应该冷静，因为只有冷静才能让大脑极速运转，想到比较好的办法，做出最有利的选择。

所以，越是情况不妙，越要冷静，做到先冷静，再谋事。