十几年前做保险,那时年轻,客户身体状况都挺好的,很少碰见次健体,这5年之内,逐渐会有客户的身体有小状况了,甚至开始有加费,除外到拒赔的客户都有接触。
昨天下午去送合同,客户对加费与除外有在心里纠结了,那一刻自己内心里升起了被人质疑的那种不舒服,同样的产品不可能有完全不同的核保,选择性告知,这不是顾意隐埋吗?在我们公司做出这样的核决,别家公司会不同,还挺无语。
提醒他可以赶紧去做,十五天犹豫期可以解除合同,完全没问题,我决定放下这些,如果一定是这样的结果,我选择放下这让自己不舒服的客人。
十几年前做保险,那时年轻,客户身体状况都挺好的,很少碰见次健体,这5年之内,逐渐会有客户的身体有小状况了,甚至开始有加费,除外到拒赔的客户都有接触。
昨天下午去送合同,客户对加费与除外有在心里纠结了,那一刻自己内心里升起了被人质疑的那种不舒服,同样的产品不可能有完全不同的核保,选择性告知,这不是顾意隐埋吗?在我们公司做出这样的核决,别家公司会不同,还挺无语。
提醒他可以赶紧去做,十五天犹豫期可以解除合同,完全没问题,我决定放下这些,如果一定是这样的结果,我选择放下这让自己不舒服的客人。
本文标题:加费与除外
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