自从玩简书已经近半年多时间了，简书唯一给我的感觉主要是对客户体验这方面考虑的可能有些不周到，也许是我的职业病，做了几年软件行业服务，对于软件客户体验非常关注。
最近感觉简书存在以下几个改进点：
1.稳定性。
我在最近一段时间发现在写文字的过程中多次出现软件客户端闪退，而且不定时，幸好简书有自动保存功能，否则不知道多少书友辛辛苦苦写作中的文字被无情清掉，这点必须点赞。但是闪退难免会给创作过程中正值兴奋点最高的书友带来情绪上的影响，等恢复了也许创作灵感就消失了。
建议：客户端闪退多数是服务器重启，建议服务器重启提前全员发通知或固定一个时间。这样书友就能避开这个时间。
2.版本迭代
这两天发现版本迭代影响了以下几个问题：
（1）简书钻和贝的总资产没有联查功能了，不能查昨天收益和累积收益了
（2）每天抽奖也没了新消息推送也不提醒了，原来会在手机客户端提示消息数量，现在需要点进去刷新才能显示消息数量，
（3）任务中心没有了，我给其他书友点赞后，提示可以领5个贝，但根本找不到我的任务那个功能了。
（4）精彩评论规则好像变了，之前只要其他书友给作者评论的被作者点赞后，其他书友这条评论就是精彩评论，现在好像不是了，还在验证中
（5）关注人数没到1000，提示关注已经到1000了需要买会员，猜测是后台统计出现了bug
其他界面目前还没发现。
建议：系统版本迭代应该发通知，并简述改进点，否则会影响用户的操作习惯，当用户刚适应一段时间，如果再次迭代，用户又得去适应，尤其是有一段时间积累的用户群，这样会给用户陷入一个适应过程的怪圈。
也许这是一个免费的平台，但是以上几个问题可能会增加运营成本，因为通知得有人去起草和发布，版本迭代说明也同样要有人去做，但是如果从长期经营角度来讲，用户流量是产生收益的隐形资源，而且积累下来用户必定会呈现黏性用户（一般是会员或大V，需要花钱）、老用户（体量大，活跃度高，占比例较大）、新用户及零星客户（量大、活跃度不高）结构分层，如果用户大面积出现体验疲劳，必将会失去老用户群体。
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