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设备访问前端产品出现卡顿

设备访问前端产品出现卡顿

作者: 皇甫贝 | 来源:发表于2019-11-22 15:04 被阅读0次

现象:

办公区安卓端回放互动题需要3-5分钟才能加载出来,安卓端其他页面打开也较慢。

原因:

1、网关服务器内核参数配置不统一,部分机器开启了tcp_tw_recycle参数,导致NAT网络下页面资源和接口访问可能connect失败

2、安卓端在打开回放时会对自传互动题模板进行预加载,因为预加载和课件加载使用了同一个浏览器线程,导致预加载未完成也会影响课件正常加载

解决方案:

1、修改网关机器内核参数,统一为:tcp_tw_recycle = 0,  tcp_timestamps = 0;解决NAT网络下可能的connect失败问题

2、安卓端修改预加载方案,开启新线程下载自传互动题模板的zip包,不至于因为预加载模板阻塞课件正常加载

解决后影响:

1、办公区网络下访问安卓客户端速度明显加快,从日志数据上看连接失败率明显降低

2、接口访问的QoE数据有了一定程度的提升,错误率和平均时长都有所降低

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