在职场里，良好的人际交往依赖相互的了解。人与人之间的了解依靠彼此在思想和态度上时有沟通。许多人常常苦于自己的意见不被采纳，其实是由于自己不肯和别人沟通意见，没有掌握“自己的意见怎样才能被人采纳的策略”的缘故。当然，要别人采用你的主意不是一件容易的事，有时候还会因意见不合而不愉快，因此， “推销”自己的见解也是一种才能。
我们诱导别人参加我们的事业时，应当先引起别人的兴趣。当我们要诱导别人做一些很容易的事情的时候，最好给他一点强烈的刺激，使他对能够做这件事有一种更强烈的欲望，这样，求胜心使他已经被一种要成功的意识所支配，于是，他就很高兴去尝试一下了。 深知这种策略是使人合作的重要基础。但有时候，常常要克服许多困难才能运用这个策略，而有时候又很容易就实现了。 因此，要引起别人对你计划的热心，必须先诱导他来参加你的计划。倘若可能的话，不妨使他先做一点容易的事，事情办成后，他们往往会高兴地当做是一种真正的成功。
对于别人的观点，我们也不要忘记了去思考。要使一个人做成事情，惟一的方法就是使他自己主动去做。”同时还必须记住：“人的需要是各不相同的。人所遇到的人，各人都有各人的一些特殊优劣，虽然有些如食欲、性欲、名誉欲之类，是人人都有的，但也还是因人而异的。”你必须设法探求对方的真正意图是什么，尤其是与你的计划有密切关系的，然后依照他的意图去和他交往。应当设法去刺激你所熟悉的意图，倘有必要的话，你还得使那意图转换一个新的方法，你应当常常将你的计划去适应于人的需要，然后你的计划才有实现的希望。倘若对方不愿意承认你所忖度着的他的意图，那么你不妨用间接的方法去试探他，从而使他避免公然承认自己意图的窘境。
大多数人，一旦见责任加重，就难免往后退缩，但是意志顽强的人不然，他们渴望成功的快乐，能够战胜怯懦的心理。他们不怕应付困难，勇于负责，他们愿意拥有相当的权力和地位，以维持他们的“自尊”。结果，他们成功了。 有人说，判断一个人时，可以问许多个问题。例如，他在别人落难时能挺身而出吗？他时时处处表现出虚荣心、好夸口吗？他假装了不起、盛气凌人，喜欢与人争吵吗？他是个固执的人，还是个随和的人？对一切提议和批评，都表示欢迎吗？假使他是个很矜持的人，他心里是不是有不如人的恐惧呢？或是他是那种古怪的人，一个已成熟而放纵的人，自以为了不起，和他结交有害吗？他怕负责吗？还是喜欢负责呢？等等。为了取得最佳合作效果，最重要的就是要按着人们的德性和能力，用各种不同方法去和别人交往。 总之，要使别人合作，首先必须使他们自己情愿。而我们则要把握住他对于这件事情的真正企图，多和他们交换意见，设法了解他的意图。惟有了解他的意旨，我们才能用多种方法去触动他，使事情得到完善的解决。
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