最近直播卖货很火,俗话说站在风口猪都能飞。但是该如何开始直播卖货呢,应该有哪些注意事项,我分别从前端中端后端总结了三点内容提供给大家思路。
一、前端:提供物美价廉的产品
薇娅、李佳琦等几个顶流主播走红,他们一开播,订单呈井喷式,甚至超过几个实体公司的订单。可以发现,他们卖的产品都是价格最低的,号称全网最低价。
随着电商直播的发展,直播卖货逐渐下沉到线上店铺的普通主播,每个主播更像是线上销售员,用视频和互动的形式介绍产品,而且这种直播不是一次性的而是连续的,它带着店铺和品牌的烙印。
有人曾经问:如果你只播一次,可以挣很多钱,你愿意卖假冒产品吗?有人说播一次当然可以。但是现在的直播电商越来越正常化,每个店铺每天都播,期望顾客关注带来持续的订单,因此物品的质量就不得不保证,否则别人会天天来直播间骂你。而线上客户集中在三到六线城市,倾向于价格便宜一点的。因此直播卖货在选择货品时就要选择物美价廉的。
二、中端:提供优质服务分享感受
为什么现在的人越来越倾向于看直播买东西,而且数据发现视频的成交率大于图文的成交率。因为视频直播一方面能更直观的看到产品,看到产品试在身上的效果,另一方面直播时能跟主播互动增加用户粘性。
另一方面从几个顶流主播也可以看出,主播的个人特色和魅力对顾客来说也有很大的吸引。每个人都有自己的特色,因此直播时发挥自身的特点,散发个人魅力,分享对产品的使用感受,对顾客来说有一种舒服的看货体验。
直播也是一种内容创作,主播如果精心准备一场直播内容兼具专业性和娱乐性那就效果更好了。
三、后端:做好售后服务,增加用户信任
在做完一场好的直播后,会有大量客户下单,在前面的工作做好后也为后面打好了基础。最后要做好售后服务,具体怎么做售后服务商家可以自己设计,目的是增强客户的信任感,一方面他至少不会来直播间骂你,有损你的口碑,另一方面还能促进二次销售,你跟客户打好关系,说不定他还会给你打广告,何乐而不为。
以上就是做直播卖货的基本思路,供大家参考。
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