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打卡100天/D7

打卡100天/D7

作者: 梅利酱 | 来源:发表于2017-03-05 20:37 被阅读0次

    <运营人>书摘

    什么是产品蝗虫?

    他们主要是产品经理、投资人等互联网从业者。他们来的目的是寻找竞品,调研数据,对于产品的长期运营毫无帮助。由于这些人的主要目的就是测试产品的各个功能,因此对于产品的数据分析会造成误导,他们还有可能会占用种子用户的名额,给产品社区带来不好的影响。

    由于这一类人作为从业者,可能会对产品提出一些建议。而由于了解的局限性,他们的建议大多是无意义的,对此应该仔细甄别,而不能盲目听从。

    用户在使用我的产品的时候,一般会想要塑造什么形象?

    我的品牌如何帮助他们这一点?

    帮助用户表达自我

    帮助用户隐藏自我

    你需要不断问自己:

    用户在使用我的产品的时候,想象中的理想自我是什么?

    通过使用我的产品,用户如何向自己证明自己就是那个 “理想自我” 的形象

    我们还需要再不断的问自己

    我的用户可能会面临什么负面情感?

    我如何帮助他们消除、减少这种负面情感?

    (如果无助,我就支持;如果恐惧,我就保证;如果愤怒,我就帮助发泄;如果悲伤,我就安慰……)

    比如咪梦的文章

    分清产品忠诚与品牌忠诚

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