不听是非，不传是非

文/蓝子辰

有这样一个故事。

一个人急匆匆地跑来找一位智者，想告诉他一个重磅消息。

智者马上制止道:“在你开口之前，请容许我问两个问题?”

那人说:“好，你问吧!”

智者问:“你要告诉我的消息，是你亲眼所见，亲耳所察的吗？”

那人说:“不是。”

智者又问:“是某个人亲口告诉你的吗？”

那人说:“不是别人告诉我的，是我无意中听到的。”

智者说:“很好，你很诚实，但是你告诉我消息很可能不是真的，所以，请你不要告诉我，我不想听。”

不听是非，不传是非

见那个人愣在那里，智者说:“不听是非，不传是非，才能不卷进是非，这是我的原则，也希望你这样做。”

不听是非，不传是非，是避免传播谣言，伤害他人的有效举止，是做人的最基本的修养，更是一个管理者赢得尊重，赢得人心的最基本表现。

很难想象，在一家企业里，如果管理是喜欢听是非，传播是非的人，这个团队的气氛会是怎样，肯定是乌烟瘴气，人心不安。像这样的企业里，员工又怎么能把心思放在工作上呢？

生活中经常听到别人说:“某某很坏，很差劲。”“某某真的很不负责工作，工作总是拖拉。”身为管理者，当你听到这样的话，会做何反应呢？你是轻信这句话，还是当做没听见呢？

其实这两种做法都是最不明智的。最明智的做法是，不但不听这些事非传言，还应提醒员工:“有意见当面讲，有话当面说，不要在背后说别人的不是。”这样才能制止是非流言的扩散。

当然，管理者还应该观察一下别人，说的是否正确，看着这些传言到底有几分真的，有几分是假的，从中可以了解员工的实际情况，以便有针对性，帮助他们进步。

在背后说人好话，更能显出你的胸怀和诚实，在激励人心方面可以取得事半功倍的效果！

如果你想赢得员工的好感，不妨在第三者面前夸奖下属！一旦被夸的下属听到你，背后的赞扬，对你的好感一定会剧增。

你在水果摊前，店主对顾客说:“我家的苹果又香又甜又便宜，赶紧买几斤吧！”顾客向旁边一家水果摊看，这个店主马上就说:“你还是在我家买吧，他们家的水果贵不说，还不好吃，我就够称，……”。说个没完没了，如果你遇到这样的店主会做，会作何感想？你会在他这里买水果吗？

在管理中，管理者也有这个情况，喜欢通过贬低别人来抬高自己，比如批评下属说:“你的工作做成什么样了？来来，我来做给你看，看看我是怎么做的。”

话里话外充分体现了对下属的贬低，同时又接着抬高自己。殊不知，这样只会令自己的形象更差。

某单位部门主管赵女士，有个下属的儿子差3分被重点高中学录取，她却在一旁插嘴说:“真是的，我那个不争气的儿子，语文考了99分，小学升初中。”

由于工作的安排，赵女士最后落得人走茶凉，像她这样的管理者，在很多企业管理者都存在的。

我们管理者，做人要厚道，嘴下留情，你可以很出色，你可以在工作上尽情的表现自己，通过贬低别人来抬高自己，这样的自我太高，只会招致别人的反感，让你在公司里失去个性！

作为管理者，说话做人一定要学会照顾别人的感受，批评下属，也要注意措辞和语气，却不可以故意贬低的他人，来抬高自己。

不听是非，不传是非。是在公司里生存的黄金法则。非常重要。牢记。

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