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2020年,一场由新型冠状病毒导致的疫情席卷全球。在这使人无比紧张的一年里,我结束了长达十年的职场生涯,完成了近十年来的“休长假”梦想。
将近十个月的长假,体悟很深,感悟也很深。思考着自出道以来的林林总总,认真总结着这十年的起起伏伏、经验与得失。一句话,内心满幸福,不带身外物。
2020年10月,结束长假后,再入职场。这是一家极具创业传奇的企业,还是老本行餐饮。不过与之前略有不同的是,它很年轻,年轻到一切都还没有准备好,就突然崛起。
多年的从业经验让我很快加入到这个有些特别的集体,但又让我有些格格不入。究其原因,很简单,那就是对经营思路和管理理念的不同。
生活仿佛和我开了一个不大不小的玩笑,我竟然需要用曾经不以为然的所谓基础技能去获得这个新团体成员的认可。无疑,这是个极具讽刺的提议。也许,那曾经指点江山春风得意的红叶小先生已经成果过去;也许,以前依然心存梦想与抱负的而立男人真需要再积跬步,砥砺前行。
说这么多,其实只是前提。新人新气象,一个团体一个企业,引入新人过后必须经历的过程不值一提。
决定入职的那天起,就准备好了在接下来的时间里去践行梦想,再次与新团队一起再造一新的奇迹。
面对一个同样有着远大抱负与理想的领头人,面对一群被称之为真正能吃苦却又缺乏体系认证的人,我无数次憧憬着将这一切改变成心中那台阶上的顶级场景。
而这一切,才刚刚开始。我深知千里之行,始于足下的道理。因此,心中一点微末想法却是想在未来这条发展革新的路上与有心之人共勉。
制度,是如今社会任何国家,任何企业团体都会提及的关键词。而要真正去践行,制度又是无数人在行径中无比纠结的矛盾。
历史的演变过程告诉我们,无规矩不成方圆。但现实的社会活动和企事业单位经营管理中,这个规矩被演绎得千姿百态、啼笑皆非。
有人的地方就有规矩,人多了,规矩便成了制度。企业是由人构成的,所以企业中是否有科学的、合理的、健全的行动制度,至关重要。
企业的组织架构将每一个执行层面的人进行划分,根据不同的工作性质设立任命不同等级的管理者。对于管理者来说,制度便是手中管理下属、提高工作效率保证高质结果的最有利武器。
想要掌握这柄制度的利剑,不但设计完善制定处好的制度,还有时时刻刻利用好它。因为,它是一指明方向的风向标,是进退时的标尺,是处事时的天平,更是所有人心中的王。
制度为王,这是企业经营管理过程中横在老板和企业职工之间的最大障碍。制度为王,这样的理念会被很多人认知,但通常情况下并不会被认可。在中国,是个权情思维根深蒂固的社会。掌权者奋其一生身居高位后,并不愿意被约束,所以驾临在制度规则至上,往往成为哪些权谋这的最大动力;普通人为了自由同样不愿意被束缚,同样也使得规则制度没有得到很好的践行。
因此,一个企业的发展是否能够恒久绵长,制度体系是否完善并得到践行,有时候往往成为了关键因素。
制度为王,这个思路的提出,也许会让企业老板和一些中高层管理者的权利被关在笼子里,但是,一旦制度成为了治天子以至庶人的标尺天平,那企业的高效业绩也就不远了。
制度是企业真正的老板!这句话我很多年前就听说了。时至今日,我发现,真正能够践行这一理念的国内外公司企业,无一不是行业里的巨头。由此可见,制度建设、制度运用、提高制度在企业中的地位,是非常明智之首选。
借此,作为一名企业管理制度的践行者,参学众长,抒达寸心,以表心境,但求共勉。
一、什么是制度?
所谓制度,是要求大家共同遵守的办事规程和行动准则。而规章制度是企业内部的法律。法律的健全与否,影响着一个国家的安危与稳定。同样,企业里的法律是否健全,也影响着这个企业的发展。
作为企业的操盘手和管理者,要想管理好团队和企业,就必须从制度着手。如果企业、团队已经有很严谨很严密的规章制度,那就改进它使其更加严密。如果企业的规章制度不够严谨且严密,那就应该注意了,因为,没有规章制度或不够严密对企业的危害是空前的。
二、健全制度,是高效管理的关键
制度不完善不健全,管理就会一片混乱。管理混乱,就会出现责权不清、是非不明,工作效率低下,人浮于世。一个企业或者团队经常出现问题,最大的可能就是制度出现问题。所以,作为管理者,一定要要想办法让制度健全并严密起来,少出现或不出现漏洞。
三、人情关系,是制度的最大强敌
中国是个喜欢讲人情的国度。人与人之间不能没有情分,友情、爱情、亲情,这些都是无法不讲的情分。但是,有时候人情也会成为我们的羁绊。比如说国家法律,企业的规章制度。
是的,人情是企业中管理制度的最大强敌。我们必须清楚明白,掺杂了人情的制度就不再是合理、公平、规范、有效的制度,就很难再起到制度有有的作用。制度有了人情的掺杂,就好像是掺了水的酒,不仅味道不醇厚,还会让人抵制。
在制度践行的过程中,因为有了人情的掺杂,往往将事情变得复杂。是遵循制度还是顾及情面,很多时候让我们左右摇摆。同时,因为情面,也导致对非关系户的不公平。
因此,管理者在规章制度面前,就必须弄清楚“事、情”二字。事是事,情是情。对事时按章办事,不网开一面,不从轻处理。如果因为对象是关系户您就不顾制度规则,那制度便已经变质,这样的漏洞就会影响企业的发展,团队的和谐,处事的公正。
四、制度的践行与管理
1.从实际出发,要科学合理。
2.给予最高的权威,治天子以治庶人,一视同仁。
3.处罚条例要宽松适度,惩前毖后治病救人。
4.广而告之,人人清楚了解知道。
5.上行下效,管理者身体力行以身作则,同时管理者也是制度的推行者。
6.设立专门训导督查机构,令行禁止。
7.坚持民主集中制定,杜绝朝令夕改。
8.洞悉时事市场,不断改进优化。
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