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2020-03-17

2020-03-17

作者: 冯慧萍 | 来源:发表于2020-03-17 14:34 被阅读0次

    作业一:四种行为风格,开启彼此了解笔记

    分别对不同风格的说话处事方法做出解析。

    D特质老板,希望得到明确的答案,给予直接解决方案,多久能反馈?我们说的,做的都需要照顾到老板的需求,沟通的时候要以对方接受的方式沟通。

    老板:帮我查三个号码?

    解决方案:10分钟内给你答案。

    I特质典型代表:克林顿,善于调动气氛,情商高,关注关系有没有更好。

    李敖追老婆小屯时:送你18朵玫瑰,17朵在你手上,最美的那朵就是你。

    不同特点的人对此有不同的感受,有人会觉得浪漫,有人会举出错误。

    s特质,害怕与人有冲突,容易妥协。常被当作好好先生,看起来没主见。在企业中,一个优秀的管理者,除了要盘点公司固定资产,更重要的是要盘点你有多少人,有没有把他们用好?知道他们的特点才能好好运用。

    s案例解决方法

    老婆:我们晚上去看电影?

    老公:去,必须去。

    高s说出来的是很想做的事情,我们需要更懂她,重视她,照顾好身边的人。

    C特质,超高标准,看问题比较细,总能找到别人需要改进的地方。典型代表人物:比尔盖茨,经常批评下属,很少表扬他人。如果考试成绩出来了,i特质的会觉得60就ok。而c特质考了98分,还会一直纠结自己2分错在哪里。对于c特质的人不太容易亲近,他们往往对别人,对自己要求高,不太快乐,需要让自己保持更大的弹性,多尝试这类的事情。

    作业二:观察周围的人使用什么特质比较高?什么特质适合当领导,而当领导的时候要注意什么?

    周围的人使用sc比较多。disc每个特质的都可以当领导,对于d特质领导关注事,快,需要注意关注别人的情绪,目标达成之后有没有使团队更融洽。i特质领导关注人,快,善于调动氛围,每次达成目标之后,需要思考能不能做的更好。s特质领导达成目标时更多关注团队是否每个人的特质都用上了,提高工作效率。而c特质领导也需要多人性化一点,不需要太纠结,多尝试弹性的事情。

    作业三:介绍disc理论。

    disc是提升人际关系敏感度的一种工具,把人分为四种不同的行为风格,d特质、i特质、s特质、c特质。

    disc有三个维度:1.每个人都有disc,只是比例不同;2.disc不是优缺点,是特点;3.disc可以调整可以改变。

    每种特质的人在难过时处理情绪的风格不同:d特质会选择有挑战的事情,i特质会选择逛街聚会,s特质会选择回归家庭,c特质的人会选择读书或者玩数独。

    学习每种风格,调节自己,让我们在独处时,照顾好自己,让自己幸福,在相处时,照顾好别人,获得好人缘。先了解才会有变化,懂比爱更重要。

    每个人的行为都可以提前预测,也可以提前干预。我们可以用两个维度揭秘disc的研究方法。关注人事,直接和间接的方法。

    坐标轴二分法:d支配型,关注事,特质目标明确,反应速度,关注结果;i影响型,关注人,行动快,特质热爱交际,幽默风趣;c特质关注事,行动慢,讲究条理,追求卓越,s特质关注人,行动慢,喜好和平,迁就他人,善于倾听。

    在相同的场景,关注人,和关注事,直接,间接带给人的回应都不同,最终的结果取决于对方可以接受的方式,没有合适不合适,我们需要从他人的角度出发。每个人都不要限制自己,角度不同,结果也不同。需要经过思考才能不断的进步。

    了解每种行为风格,接受它的方式,用它喜欢的方式来沟通。在团队里,分析各自优势,学会搭配,学会打配合,激发潜力。学习好了disc,可以经营好自己重要的人际关系,从而提升自己的幸福感。

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