用解决问题思路助人

用解决问题思路助人

上神们好！国庆长假最后一晚，是否早早睡着了呢？有一个好消息是，今天的内容要轻松易读许多。（读过上一章的上神们，可能还记得我是多么硬生生的读完了第五章吧。）——“关注于解决问题”是《正面管教》第六章，也很高兴我们的拆读计划进行到了一半。这一章放在“逻辑后果”的后面，我自己理解起来更容易了，有柳暗花明又一村的感觉。希望呈现给你也更容易些。

**关注于解决问题**并不是一个独立的工具，更像是思路或者态度。从结果上看，**逻辑后果**体现的是让孩子承担自己选择行为的代价，尽管它有时候显得像是惩罚，但其实只有**惩罚**在情感上是伤人的。

相比较之下，关注于解决问题，给人的感觉通常是帮助和尊重。我们可以借用书里几个例子，形象的了解一下：

当孩子洒了牛奶的时候，决定去拿海绵和毛巾——因为你问他应该怎么解决这一问题。这就是在教给孩子生活技能，并且给他机会发展自我能力的感知力。

当十几岁的孩子晚上回家晚了，超过了规定的时间，在你和孩子平静下来以后，一起做头脑风暴，找到对双方都尊重的解决方案。这就是在教给孩子承担责任和解决问题的技能，并且让孩子明白要尊重你的要求。

当你的孩子玩垒球时打破了窗户，你们俩决定解决问题的办法是一起修好玻璃，而且所需材料用孩子的零用钱购买。只要你不责备孩子，并且把错误看作是学习的机会，你和孩子就不但是在练习解决问题的技能，而且是在相互尊重，并且共享高质量的亲情时光。

在以上三个例子中，都充分的体现出关注于解决问题的特点：3R1H。

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尊重Respectful

合理Reasonable

有帮助Helpful

前面3个R重复了逻辑后果的前三个R，内容完全一样。唯一不同的是最后一个特点，从R变成了H（有帮助的）。这也是心态上非常重要的一点。

在每个章节中，都可以看到作者不厌其烦地强调，“让孩子做得更好之前要让他们感觉更糟”是多么荒谬的事。可是这个问题在文化中是如此根深蒂固的存在，我们一不小心可能就会忘记。（作者Nelson是外国人，我怎么觉得中国人也这样呢。。）

比如我娃正在terrible2的“不要不要”时期，经常不高兴吃的东西就“biu～”丢掉了。每一次我们都再三强调不可以丢食物，不吃的可以放一边，丢掉就要打手心。尽管娃不喜欢打手心，吃饭前复习过的要求，吃到兴头儿上了还是完全忘记。。也许这就是作者说的，符合孩子当下年龄的行为。用打手心让她感觉更糟——来希望她做的更好——看来是没什么用的。

关注于解决问题最大的不同，就是从一开始就明确3R1H的原则，从助人出发。也许你不敢相信，但是书中有几个令人印象深刻的例子，都是在这样氛围的基础上，由孩子们创造出来的。他们能给予的惊奇超过你的想象。在这些例子中，无一例外的提到了**班会**。由于班会是《正面管教》中单独的一个章节，也是一个很有效的重要工具，我们在这里先不多提及，也不展开篇幅了。

不过，在上面三个例子中还是可以瞥见冷静期的价值。回忆一下，当孩子晚归你又急又气的时候，需要双方冷静下来再寻找解决办法。所以，我们还是有必要点一下：积极暂停和启发式提问——综合运用这两个工具，可以确保关注于解决问题走在正确的路上。

先来看一下**积极暂停**。人在情绪当中是受原始脑控制的，不管大人还是孩子，这个时候往往都无法做出理智的选择。虽然从表面上，积极暂停是一个管教孩子的工具，但是在实际的应用中，大人也经常很需要它。

在家中、学校中，都可以考虑设计一个暂停角、暂停凳，甚至仅仅准备一个暂停道具（比如一棵充气的夏威夷棕榈树）。只要能让你感觉好一些，都可以充当积极暂停的作用。比如说在家中也可以跟孩子一起布置一个让他感觉比较好的小空间——嗯，看完这段觉得我有必要给自己一个暂停角。

（待续）