复盘——提升自我的刚需。（二）
至诚的复盘，一定是在“无我”的，放空自己，然后可以找到问题的真正根源，发现改进的措施，进而提升自己。
网图 侵删
01、复盘的方法
复盘有两种方法：情景重现法和关键点法。
复盘方法之一，所谓情景重现法则。一般来说，进行复盘的时候，最好的当然是情景重现法，它就像电影回放的方式，将做过的事情重新演练一遍。但是，总有一些时候，我们无法做到情景重现。
由于个人能力的限制，不具备那种超强的记忆能力，也没有对当时的场景留下录像等其他的相关资料；比如对复盘的人和事不可能掌握所有的信息。
还有如果时间跨度太大，所牵涉到的信息特别多。所以面对这样的情况，我们需要的复盘方法不是情景重现，而是关键点法。
当然，当我们刚开始复盘的时候，最好用情景重现法。渐渐地熟悉复盘之后，从情景重现法向关键点法过渡，可以让关键点法成为最常用的复盘法，而情景重现法则成为补充。
复盘方法之二，所谓关键点法则。是说在复盘的过程中，首先确定复盘事件的关键点，然后围绕关键点进行重现，思考和推演的复盘方法。
关键点法则分为两种，正向关键点法则和逆向关键点法则。正向关键点法则是说在复盘过程中，对事件按时间顺序或者事件内容进行考虑，寻找关键点，然后围绕关键节点进行重现和思考的复盘方法。
逆向关键点法则是说在复盘的过程中，根据以前的经验，先行确定事件成功必须满足的关键成功因素，然后围绕关键成功因素进行复盘。
网图 侵删
02、复盘的内容
一般来说，复盘的时候，我们需要谈论的内容，可以通过三个问题来清晰：一是现在情况如何？二是当初是怎么决定的？三是让我们再审视下思考的前提。
现在情况如何？这个问题主要是帮助我们了解事情的进展情况。与初始的目的比对，把握自身所处的位置。这是关于信息层面的问题。
当初是怎么决定的？这就是复盘时要问的第二个问题，它也是复盘最主要的内容。细分起来，这个问题包含着三个方面的内容：①事情是如何确定的；②事情是根据什么确定的；③执行得如何。
让我们再审视思考的前提。在我们做事情的时候，必有一些隐含的假设作为确定性的前提，它们是思维的起点。正是在这些前提的基础上，我们建立思考的逻辑，构想计划，提出方案。
关于复盘的内容，有一个简单的工具可以起到大作用，那就是清单。清单可以避免复盘过程中的遗漏，列清单的过程，就是一个对复盘事件关键点的审视和思考过程，能帮助我们更好地厘清关键点。
网图 侵删
03、复盘的步骤
复盘的时候，必须按照一定的步骤进行。步骤是复盘的流程，可以保证复盘的进展是有序的，也能够保证每个复盘的人都知道如何参与，从而可以发挥自己的作用，更可能在复盘中得出有价值的认识。
复盘将分为4个步骤：回顾目标；评估结果；分析原因；总结规律。
在复盘开始进行目标回顾，就是让参与复盘的人心里都有一个明确的方向，知道自己要讨论什么，如何评判。
目标是希望达成的，结果是实际做到的，回顾完目标之后，就应该进行结果对比。将结果与目标进行对比，找到实际结果和希望的目标之间的差别。
自我剖析，就是对自己做过的事情进行反思和分析，看看有哪些问题，有哪些成绩，并试着去找出原因，发现规律。
总结规律是复盘的最重要内容，可以说，上面所有的步骤，都是为了得出一般性的规律，形成符合真相的认知。正确的规律和认知，可以指导我们今后的工作，提升工作业绩，提高成功的可能性。
当然，复盘不是成功人物或者伟大人物独用的方法，我们每一个普通人，通过复盘，也可以收获自己的成长和提升。
网友评论