又到了一年一度的毕业季,还在找工作的同学会发现招聘最多的是销售类岗位。我希望应届生在选择销售工作时,能先问自己这六个问题,再决定自己的第一份职业,千万不要像我这样错失青春年华,而悔之晚矣。
选择销售工作前先回答以下六个问题
- 销售是怎么做的?
- 销售分为哪些类型?
- 应届本科生能完成销售额么?
- 销售职业对应届本科生的职业发展有帮助么?
- 有哪些特质的应届本科生适合做销售?
- 公司愿意花50W以上的年薪雇佣哪些人做销售?
我在2008年硕士毕业时,有IBM的销售(上海)和华为的技术(北京)两个Offer备选,然后我认为IBM的逼格较高,于是便去了IBM,人生便走了一条弯路。08年去华为的硕士同学,现在也是中基层领导,随便跳槽出来的不是已经有能力创业的,就是年薪60万往上的;而05年去华为的本科同学,现在都带着十几个人独挡一面,收入可观;而我由于历任厂商销售、甲方项目主管、乙方项目经理,每个岗位都需要重新积累经验,虽然经历更多,但目前个人发展和收入都比不上专注技术的同学。
换工作的根本原因就是我希望当专家,而销售却更多要当孙子。
1. 销售是怎么做的?
销售就是用自己所能够调用的资源与各利益相关方交易,换取金钱或者其他资源。而销售人员真正的收入,来自交易过程中的佣金或者利润(无论公司奖金还是赚取差价)。所以,销售的基础是调用资源的能力,销售的必要条件是智商和情商,销售的核心是获得客户信任,信任是一切商务行为开始的基础。杰出销售的收入很高,一个在行业内精耕细作十年,人脉广泛,头脑灵活,关系到位的销售,年收入达到50万-100万之间不成问题。
在销售过程中,钱是必须的,但是没有哪个大生意是用商业贿赂的方式直接搞定客户的。大生意是用企业多年积累的商誉和渠道当做敲门砖,然后让销售见到客户;通过各种各样花样翻新的销售行为和社交活动,在与客户的多次交往和联系中通过客户对你的人品考察,逐渐取得客户信任,满足客户的各方面需求。他们的核心需求不是钱,而是业绩、亮点和人脉,一方面获得政治资本,一方面获得人脉资本,争取更进一步。黑钱这种烫手的东西,一个前途无量的客户不会授人以柄的。
那么,我上面说的这些,一个应届生有能力做么?
2. 销售分为哪些类型?
销售的社会地位排序是基于其所销售的产品的强势程度,产品越强势,销售越好做,就有更多用于交换的资源。
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最低:流氓中介。
好吧,大部分中介都利用信息不对称赚钱,为了拿钱花样百出。
中介能够掌握的唯一资源只有房屋信息以及对政策的熟悉程度。而房源信息又是通过劣币驱逐良币的方式,用无休止的电话骚扰和推高房价,诱导房东把房源给到中介,然后中介就靠这个,辅以对房屋过户政策的熟悉,获得房屋交易金额的2.7%。单靠信息垄断就能挣2.7%,中介真是一个无本万利的工作。
说实话,中介行业基本垄断了房源信息,但是单一一名中介掌握的资源是信息资源,所以没有垄断性和稀缺性,某个中介对于客户来说,他本人的被认可程度是唯一的价值。 -
较低:托妹,翡翠妹,推销员,小姐。
同上。无论行业好坏,虽然身处零售行业,却以骗为生,地段、客流量、客户消费能力、产品吸引力、客户综合文化水平决定了地区平均收入,与本人努力关系不大。
美貌、沟通、技巧、聪明程度能让收入得到一定的加成。 -
略低:服装销售,化妆品销售,美容卡销售、健身卡销售、地推。
同上。无论行业好坏,身处零售行业,地段、客流量、客户消费能力、产品吸引力、客户综合文化水平决定了地区平均收入,与本人努力关系不大。跟产品有很大关系,地摊品牌的化妆品销售无论如何做不过奢侈品销售。
美貌、沟通、技巧、聪明程度能让收入得到一定的加成。 -
中等:高档消费品,货代,小代理商销售员,弱势产品厂商销售,普通公司销售,揽储
到这个层面,销售人员终于有了一点点利用价值。能帮客户拿到稀缺产品或者帮客户解决麻烦,帮客户跑腿,洗钱,帮客户用钱挣钱。 -
略牛:全国总代销售,强势产品厂商销售,强势公司销售,有背景的揽储,高尔夫、游艇销售
由于平台的强势,销售人员被认为有了更大的利用价值。可以在招投标、方案设计、供货时提供更多的选择;可以帮客户搞定别人搞不定的事。 -
较牛:垄断产品厂商销售(如铁矿石、船舶发动机等),高端人士的小三和情妇
其实这些人一般被称为X总。在他的行业人脉里,全部都是顶尖的决策者人脉,调用的资金盘子以十亿计。他们占有了垄断性资源,能做到“没有我的支持,你什么都办不成。
至于高端人士的小三和情妇,如果她们被允许出来做生意,那么她们就是代言人,所以比较NB。(一般小三和情妇还是上不了台面的) -
最牛:枪手。掌握稀缺垄断资源如高端政商两界人脉
例如某年某大牛进口英国北海优质廉价原油,导致当年石油系统多个油田企业发不出工资,拿石油抵押到银行贷款发工资:)
这些人在我们的生活中都已经是真正的“壕”了。 -
中国首席销售:李中堂。主要在国际上推销高铁。
3. 应届本科生能完成销售指标么?
应届本科生足够胜任低级销售任务,能够完成低级的销售额。
普通的,在公司综合排名不到前20%,没有特殊技能,身材相貌普通,没有家庭背景的应届生,原则上前两年无法完成中级销售指标(不考虑某年某行业特别好的特殊情况)。也就是说,大部分小公司的业务员,将在两年内充分体验“屌丝”的意味。没钱,没成就感,没时间,完不成指标,每天低三下四,被老板骂,被客户骂,被挂断电话……
4.销售职业对应届本科生的职业发展有帮助么?
一般应届生对自己的职业生涯并没有什么规划。但是,生活总是会让一个人在懵懂无知时决定自己的发展方向,而除了天生的销售,对于绝大部分人来说,一毕业就做销售过于消磨青春和意志,却无法积累核心能力,极不可取!
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应届生做销售,会让绝大部分学生无法培养出一种强者心态,甚至连自信都无法培养。
为什么?因为销售更多是协调资源,谈判并交换资源的工作;但是刚毕业的学生除了自己一无所有,很容易流落到“总是在求人”的低自信区。如果一直在低三下四的求张哥李姐帮忙,却没有技能的积累及自信和强者心态的培养,新销售会慢慢降低自己的下限。当强颜欢笑,曲意逢迎变成本能,你觉得对职业发展有帮助么?大三的时候我们去饭店实习当服务员,一个月后,看见人家吸烟,我们本能的伸手点火好不好?早就忘了什么叫不卑不亢好不好? -
应届生做销售,会让绝大部分学生缺少行业人脉和行业经验的积累。
我想分享的最重要的经验,就是同行、同年、同窗、同乡人脉网络的重要性。你大学的专业是啥?你的同窗就是你的同行,等到30岁时候,大家都是行业的关键用户和中坚力量,理解行业解决方案和业务,在行业内有丰富的人脉关系,你会觉得在这个行业内,没有打听不到的消息,联系不上的人。这样的人,才能成为挣大钱的销售。如果你毕业从事销售业务,在别人平等的结交同龄行业朋友时,你却只认识其他的Sales,还一直以求人的心态去结识X科长,X处长这种压根没把你当回事的领导。(没权没势没本事没好处没美色,领导干嘛把你当回事?) -
销售的优点:
时间自由安排,不用早起,花天酒地,夜夜笙歌,全球飞人,五星酒店,运气好+够努力的话,还能够快速积累原始资本,只要能在正(you)确(qian)的行业里面坚持6-8年,一定会获得比同龄人更高的金钱和经验回报,看问题一针见血,看人纤毫毕现,从此谈判、娱乐、休闲和交朋友就是工作和生活。 -
成功在一个行业里面站住脚的Big Sales,都是踩着无数失败者上位的。谁会是那个幸运儿?
5. 有哪些特质的应届本科生适合做销售?
建议求职者去做做盖洛普的特质测试,天生的销售一定有同理心、坚韧、竞争、统率、沟通这些特质。没有这些特质的同学,我个人建议千万不要自寻死路,自讨苦吃!
发现你的优势测试识别器.xls。
6.哪些销售能拿到50万以上年薪?
具备以下条件的:
- 具有10年左右的行业经验,了解行业解决方案,有行业人脉,了解行业业务。
- 有高超的行业咨询能力,迅速的理解能力,娴熟的谈判技巧。
- 具有8年左右的销售经验,了解如何完成销售,如何维护客户关系,如何参与招投标。
- 富有亲和力、同理心、毅力、耐心等。
或者:
** 有 背 景 的 ! 有 背 景 的! 有 背 景 的!**
我的经验分享:
我还算做的不错,但是哪怕在我销售额做到任务的300%,我也清楚的知道这是运气的因素。看了太多前人栽树后人乘凉路人享受胜利果实的事实。
我向往公平,不希望有目的的跟用户结识获得信任感拿单;我需要平等的跟我的朋友互利互惠。
销售经历给我最多训练的,就是执著、情商、判断力,还有脸皮的厚度。
以后我可能还会做销售,带团队,但我相信那会是我在这个行业已经有一定影响力的时候。
而我的平和心态,我在毕业时一直保持的自信心和梦想,一直到离开销售岗位两年后,在甲方搞了两年招投标,又做了三年的项目经理,被公司同事认定为专家后,才重建起来。
这一点我不如"纽约老李校长",他也是一名出色的销售,积累了8年经验后,在知乎上累积了10万粉丝,开始创业。他最大的优点就是在人前一直表现的非常自信。
回想过去8年时光,当真恍如隔世。
非常6+1之附加题:
一个女生,长相姣好,身材高挑,父母是普通工人,亲戚都是平民百姓(没有处级以上干部),没有土豪男友,没有行业背景和行业人脉,公司让我做券商的营业部员工、外资行的客户经理、私募基金的客户经理、保险的客户经理。按上文分析,她应该怎样评估这份工作?(金融口不会招没背景没人脉没经验没长相的女生的)
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