周末看了一场电影名字叫中国机长,看完以后我学到了一个东西叫检查清单,在飞机起飞前机长和乘务员做的最多的是什么,就是按照清单去检查应该做的每一项,看似简单的事情,但是确是多么重要。每次重复貌似单调而乏味,但是确实避免飞机事故最重要的事情。很多时候生活中有很多时候我们都不愿意做一些单调乏味的事情。但是再聪明的人也有忘记时候,记得又一次周一早上,出门我就忘了带充电器和公司钥匙。
由此我决定在生活中引入检查清单,一个是生活检查清单。
周一出门检查清单:
1.身份证
2.充电器
3.剃须刀
4.公司钥匙
5.银行卡
设置周一早上6:40提醒。这样就可以避免忘记带东西。也可以将大脑放空
周一早上我又抽了一个小时看了一本《清单革命》从这本书上学到了很多第一清单的重要性,在一些极其繁琐又大量细节的行业里,已经大量引入了清单制度。例如在医疗和航空业,清单制度拯救了很多人的生命。
### 作者对错误进行了分类:一个是无知之过,一个是无能之过。
无知是因为知识不够,通过学习可以减少无知之过,一个是无能之过。无能是自己有足够的能力而因为细节等出现的错误。可以通过清单去避免。
简单、复杂和极度复杂的问题
其次,作者将问题分为三种:简单问题、复杂问题、极度复杂问题。
复杂问题类似于如何发射火箭去月球。尽管复杂,但是随机性不高。小心翼翼的团队合作就能搞定。
极度复杂问题就是那种如何将孩子培养成才而答案未知的问题。因为,运气或随机性会导致未然历史,使得不可能简单重复过去的经验,就能稳定得到某个结果。
值得注意的是,现实生活非常有趣,可能因为对无知之错的“畏难”心理,大多数人都在简单问题和复杂问题上栽跟头,倒很少看到人们在极度复杂问题上出现麻痹大意的错误。
清单能否解决所有的无能之错
最后,是不是有了清单,就能解决所有问题的无能之错?
答案是看面对问题的类型:
对于简单问题,执行清单就可以避免忘记;
对于复杂问题,核查清单来确保环节上没有遗漏;
对于极度复杂问题,核查清单+团队沟通清单,确保能及时发现没有预料的不确定问题和排除隐患。
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