90-39 对话过程

1.客户不会对别人感兴趣，最大的兴趣在自己，想办法激发他的兴趣

2.着眼未来，销售人员要有创造产品的价值的意识，说出产品“将”把客户变得如何

3.保持对客户敏锐的观察状态，当对方想讨论售出的产品时，应尽量启发他说完，同时及时给出反馈