你和员工，都为自己在做的工作自豪吗？事实上，很多人都会认为别人的工作更高大上，自己的工作总不怎么好。
在《痛点》一书中，作者说，在法国和意大利的酒店业，餐饮服务员都为自己的职业感到自豪。他们可能擅长给牡蛎剥壳，具备丰富的葡萄酒知识，或者专业供应奶酪。
为了让员工对在做工作有更多自豪感，你可以做的是：
第一， 通过培训，让员工学会与客户交流的新方法。
他们可以认真地做好一件小事，做到令客户满意为止；他们也可以参加一些特殊培训，学习一些新方法，吸引客户的注意力。这些能让员工，以自己的工作为荣。
第二，鼓励员工，专业地做事。如果，大多数员工都是业务不熟练的大学生，或者想挣外快的高中生，工作都是临时的，那是很难建立起职业荣誉感的。
要让员工以自己的职业为荣，关键是，给员工机会反复做好一件事，将一件事情上做得专业，做到能人所不能，这样他们的职业荣誉感就能建立起来。
第三。设置专门的职位，研究员工和客户表情与行为。发现什么能让员工和客户都开心的事。能让客户开心、让员工开心的工作，能不自豪吗？
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