作者 | 卫斯理
问大家一个问题:
用户给你提需求,你会觉得这些需求不重要吗?
公司给你决策权,你会觉得自己很优秀吗?
工作多年后,你会觉得没有继续学习的必要吗?
如果你回答是的,那你可能已经在无意识中产生了某些错误思维认知。
其实,在职场上混的不好,或许不是这个人能力不足,可能他是陷入了3种错误思维误区,导致他在职场上很难得到提升。
今天我们来聊聊在职场中一定不能犯的3个错误:
01
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不懂站在用户角度思考
最近有个设计师被骂上了热搜。
这位设计师参加了一档旧房改造项目《梦想改造家》,花了132万帮一位甘肃农村大爷改造了一套“毛坯房”。
大爷家在甘肃农村,房屋占地面积挺大,因为房屋比较破旧,所以找人帮忙重新建房子。
大爷的诉求也很简单:想重建一个二层小楼,干净亮堂的那种,还带设计师看了心目中理想的房子。
而整个改造过程,该设计师完全没有考虑业主的诉求,执意要建带有艺术气息的房子,结果造出的房子是那种不带装饰的红砖房。
房子艺术气息是有了,但却缺少了最基本的元素——家的感觉。
如果这套房子的用途是艺术馆、创意园、特色民宿,又或者是有钱人建在大城市郊区的别院,这就是一副精美的艺术品。
这位设计师最大的问题就在于全程只从自己的角度思考,而没有站在客户的角度思考,到底什么才是客户真正所需要的。
职场中最怕的就是完全一意孤行,不从客户的角度去看待问题,从而导致项目发生重大偏移。
而海底捞的服务好在餐饮业是出了名的。
大家都知道,吃饭排队是让很多顾客头疼的事情,而海底捞则通过线上等位查询,避免了大家原地干等的无奈,同时在排队时,还可以享受免费擦鞋、美甲、免费小吃等项目。
海底捞充分考虑到大家在等位时的心态,通过一系列动作,将排队变得没有那么难熬,从而让顾客更加愿意来海底捞消费。
从刚进入社会开始,我的师傅就教我,一切要从客户角度出发去思考问题,这条原则一直伴随着我成长。
02
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错把平台当能力
我曾经的同事小张,985硕士毕业,在甲方公司有一定的决策权力。
小张仗着自己甲方身份,旁边围绕着大量想要合作的己方公司,那时候的他,走到哪都有人巴结讨好,各种饭局都要挑着自己的时间来。
后来因为一次方案与领导意见不合,双方发生不愉快,一气之下提出离职。
辞职之后,小张给那些曾经讨好他的人打电话,让他们给推荐工作。
谁知道,大家知道他离职之后,都找各种理由推脱。
后来,他迫于无奈,找了一家创业公司,薪水也低了不少,本想大干一场,谁曾想创业公司因为制度、流程没有大公司规范,再加上因为疫情的影响,公司倒闭了,他也失业了。
当小张在职时,那些围绕在小张身边的人,并不是看中小张,而是小张身后的平台,是平台赋予小张的决策权。
而小张最大的问题就在于没有认知到自己的决策权力都是平台赋予的,离开了这个平台,权力也会随之消失。
你以往的光环,不过是平台聚光灯下的沉淀物。
做人,最大的智慧便是正确认识自己,太高看自己,错把平台当能力。
03
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躺在历史经验上吃老本
社会在飞速发展,知识的更新速度越来越快,有的知识3-5年就会被淘汰,而有的则更短。
上学期间学到的知识,在进入社会后可能就一家用不上了。
我认识一位非常优秀的营销总,最近日子过得不太平。
听老同事说,这位营销总进入公司7年,从最底层的销售员开始做起,1年就做了项目营销负责人,3年就做到了片区营销负责人,7年做到区域营销负责人。
刚开始进入公司时,工作十分卖力,熬夜学习各种销售技巧,钻研各种营销策略,给公司带来很多优质客户,同时他所带领的团队业绩也实现了大幅增长。
自从他当上领导,转为管理岗位,开始带领团队后,一切在默默的发生了变化。
岗位提升了,但思维没有跟上。
他不再研究新的营销策略,也不再跟团队探讨营销案例,取而代之的是用原有的旧经验在辅导下属,甚至觉得下属的新案例没有他的经验厉害。
这样一来,他的团队再没有了那种探索和研究的习惯,同时因为他也很少亲自下基层实战,眼看着老方法逐渐失效,而新方法又跟不上。
直到今年,他的团队已经连续2个季度排名垫底,面临被劝退的风险。
认识他的人都说,他拥有一副好牌,最后却打的稀巴烂。
保持终身学习,是每个职场人必备的技能。
新形势、新任务面前,新思想、新知识层出不穷,新情况、新问题纷至沓来,如果仍然在用老经验、老办法对待新事物,缺乏开拓新路的勇气和突破常规的胆略,就可能犯经验主义、教条主义的错误。
只有自觉把自己从不合时宜的观念、做法和体制中解放出来,不断更新观念,创新工作思路和方法,使思想和行动更加符合时代发展,我们才能站在时代前列,与时俱进、持续创新。
04
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写在最后
不管你是刚步入社会的菜鸟,还是已经工作十几年的老员工,但是你就是没有升上去,我们都要认真思考下,自己有没有这几条错误认知。
人的一生有60%的时间都在职场,我们需要规避这些错误思维,并采取相应的措施来应对。
只有纠正那些困扰着我们的错误思维,才能让我们的职场生涯之路走的越来越顺利。
作者:卫斯理,一个向往诗和远方的80后,10多年职场经验,专注于研究职场效率提升,希望带你一起提升效率。公号:卫斯理说
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