作者 | 卫斯理
董明珠曾说：“职场上，最降低工作效率的事，不是刷淘宝、也不是聊微信，而是玻璃心。”
阿里巴巴原首席人力资源官彭蕾，也公开说过一句话：“阿里招人有四个基本要求，其中有一条就是：人要皮实，不要有玻璃心。”
职场中，不怕你没有能力，最怕你没能力还拥有玻璃心。
01
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玻璃心的人，太把自己当回事
在职场中太把自己当回事，会让自己产生很大的挫败感。
我曾经的同事小王，入职2年左右，工作能力和表现都不够突出，所以一直停留在原来的岗位上。
后来，公司有了一个新项目，但是新项目的负责人不是小王，而是入职半年多的同事小李。
得知此消息时，小王非常暴躁。
他觉得自己在公司2年多，对公司的业务及流程了解程度要远超小李，只是因为公司一直没有新的业务，所以才没有被领导认可。
为此，小王就去找直属领导，认为自己才是项目负责人的不二人选。
但是直属领导拒绝了他，并坚持自己的安排。
然后他又去找部门负责人，部门负责人同样也拒绝了他。
为此小王跟两位领导大吵了一顿，还说领导就是打压他、小李就是靠关系上位等很多难听的话。
小王一气之下辞职离开了公司。
玻璃心的人，往往太把自己当回事，过于高估自己的重要性。
如果小王不那么玻璃心，积极去了解自己的弱点，提升自己的实力，也许下一个项目的负责人就是他。
02
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玻璃心的人，总为逃避找理由
委屈和玻璃心是弱者逃避的最佳理由，却是强者的珍贵养料。
我之前带过一个实习生，他做事态度认真而且积极，但毕竟刚入社会，经验不足，能力也有很多需要提升的地方。
有一次他负责的模块出了很多问题，所以让他改了又改。
但是修改了几次之后，他开始变得有些不耐烦，开始发牢骚，甚至直接去找更高的领导，认为我在故意为难他。
然后当领导对他说：“XX说的对，你的模块思考的还不够全面，你才进入社会，要多跟前辈们沟通学习，遇到事情要多问问自己。”
结果这话刺激到了他敏感脆弱的玻璃心。
他很酸的说：“我有问题你们直接帮我改不行吗，何必说这么多。”
领导没有跟他多说什么，只是让他好好想想自己的工作内容。
之后，这个实习生越想越委屈，觉得大家都在针对他，所以就气冲冲的离职了。
玻璃心的人，永远想不到不在自己身上找原因，反而是把责任推卸给别人。
深以为然。
如果每次都是逃避自己的责任，而不懂得反思和提升，无论到哪里，结果都会一样。
03
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玻璃心，是自卑及缺乏安全感的表现
因为自卑，所以敏感，别人无意中的一句话就可能会把他伤的体无完肤。
朋友从一所普通的二本院校毕业，但是为人非常勤奋好学，凭借自己的努力和专业，在毕业多年后进入一家行业顶尖的公司。
这家公司只招211、985院校的学生，朋友能进去也算是个奇迹了。
后来他跟我说，他在公司待的太累了，身边的同事不是清华就是复旦的硕士，只有他一个人是一个普通二本的本科学历。
平时喜欢独来独往，不敢与他人交谈，生怕暴露了自己的学历低，害怕别人嘲笑他，正是这些举动，反而给人一种骄傲的感觉。
有一次，他们无意间聊到学历问题，他那玻璃心被彻底伤到，果然他是团队学历最低的一个。
后来听说，因为实在忍受不了，他就离职了。
古龙曾经说：“一个人的内心如果充满了自卑，往往就会变成一个最骄傲的人。”
而我的朋友，正是因为这种自卑式的“骄傲”，酿成了他脆弱的玻璃心。
别人无意中展示出来的优秀和成就，不小心伤害了他。
于是乎，玻璃心的人，遍体鳞伤。
04
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怎么克服玻璃心
① 提升自己的能力
玻璃心的人大多不自信，就像一个人越是炫耀什么，内心就越缺少什么。
比尔盖茨曾经说过：“这个世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出来的成绩，然后再去强调你的感受。”
当你的能力还不足以支撑你的野心的时候，就应该静下心来学习。
其实同样的道理，当你一文不值一无是处的时候，你的自尊也毫无价值，尊重是随着价值的提升得到的。
一个人的能力是和自尊成反比的，能力越低的人，对外界评价会越敏感。
所以要改变自己的玻璃心增强实力必不可少，当你通过精湛的能力做出一定成绩的时候，这些专业上的自信，会慢慢的转变成你人格上的自信。
当你有足够的自信，对抗外界非议轻而易举。
② 让自己忙起来
不要整天患得患失，想那些有的没的，让自己忙起来，忙是治愈一切玻璃心的良药。
不管是职场新手还是职场老油条，如果你觉得最近玻璃心了，多愁善感了，那你一定是你太闲了。
真正的强者懂得自己真正需要的是什么，他们知道玻璃心是自己成功路上的绊脚石，他们没有精力去关心玻璃心，他们朝着自己认定的方向努力前行。
③ 按领导说的去思考
遇到领导的当面批评或指责，我们心里难免会有委屈。
但更多的，我们应该去反思自己，一定是自己在哪些方面做得不好。
领导之所以是领导，一定在某个方面有着过人的能力，在职场中，老板出工资是请我们来工作的，领导也是为了把工作做好，所以只对事不对人。
不妨放下自己的玻璃心，跟着领导的思路多去思考几遍。
当你熬夜改完无数版的方案最终得到领导认可时，回头再看看你的初始方案，简直不忍直视。
职场就是这样，遇到能耐心给你指出问题的领导，值得珍惜。
④ 降低同事的预期
职场中，没有谁有义务去帮你，也不要把别人对你的帮助当成理所当然。
有些人总想在同事中做聚光灯下的焦点，总觉得大家应该处处让着他，大家应该无条件帮助他，正是因为有了这种期待，当最后想法落空时，难免会心生怨恨。
所以，有必要降低对别人的期待，少点胡思乱想，从而减轻自己玻璃心的程度。
谁先抱有期待谁就是输家，无情的人更易获得幸福。
05
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写在最后
郭斯特曾说：“成长就是把玻璃心打磨成钻石心的过程。”
没有一家企业希望自己的员工有玻璃心，本身工作压力就很大了，如果员工玻璃心还需要很多关怀和安慰，那工作就没法做了。
成年人的世界，没有容易二字，无论生活多么艰难，都要收起玻璃心，坚强面对生活，才能在荆棘中生长。
当你超越平庸，站在山顶，成为顶天立地的巨人的时候，你真的还会在乎别人怎么看你吗？
作者：卫斯理，一个向往诗和远方的80后，10多年职场经验，专注于研究职场效率提升，希望带你一起提升效率。公号：卫斯理说
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