拆页六 《高效能人士的时间和个人管理法则》83 页
【R阅读原文片段】
拖延是“内因”时间强盗最常见（多数人公认）的形式。对一些人而言，拖延很常见，“今天事明天做”；对另一些人而言，拖延犹如唠叨的岳母，每周末都来却不停止。
我们为什么要拖延？换句话说，我们为什么通常让至关重要的事排在无关紧要的事之后？可能最普遍的原因是某项特定的重任让人不愉快。一些人很讨厌平衡收支以及安排充实的生活，例如：填写每月清单、缴税、结识新朋友、发言讲话、答复邮件、倒垃圾、看牙医、做锻炼等。高效、成功、健康通常需要我们离开“安逸区”。对于不愉快的任务，我们通常会推迟。但是如果我们推迟它们，让事件控制我们，我们的效率会降低，从而自尊心也降低。避免这种降低趋势的唯一途径是控制我们生活中的事件，即便他们有些令人不愉快。
以下是一些克服拖延的建议：
• 设立最后期限，这会带来本没有的紧迫感。
• 先做最不愉快的事，这样做你便会期待更舒适的任务并每日获得成就感
• 将任务游戏化，有效地将无味的任务变得有趣。
• 设立奖励，刺激你快速完成任务。
【I用自己的语言重述知识】
【A1过去的相关经验】
【A2（将来如何应用）】
拆页七： 《幸福课》161-162 页
【R阅读原文片段】
用 woop 思维来克服拖延症
有一位心理学家 加布里埃尔·厄廷根 发明了一套能够增加执行力的思维方式。 过程大概需要十几分钟，却能带来意想不到的收益。
W (wish): 愿望或心事。
放松，深呼吸，想一个你打算在当天、本周、本月、本年之内要达成的愿望，并把它写下来。
O(outcome):结果。
你实现愿望或解决心事后的最佳结果是什么？尽量生动形象地想象达到这个愿望以后的经历和感受。
任思绪驰骋，不要有顾虑。不要着急，慢慢来，要是喜欢的话，可以闭上眼睛。
O(obstacle)：障碍。
有时候事情并不像我们预想的那样顺利。 找到那个妨碍你达成愿望、解决麻烦的最严重的、内心的障碍。
这个障碍可以是某种行为，某种情绪，某种观点，某种习惯。重要的是，这个障碍是阻碍你行动的真正原因，而不是表面现象。这需要你对自己的行为有深入的了解和剖析。
P(plan )：计划。
要克服或规避这个障碍的话，你能怎么做？
想一个－最有效的那个想法或行动，将其牢记于心，然后想一想这个障碍下次出现将是在何时何地。接着制订一个“如果……那么……”计划：“如果障碍X出现了（何时何地），那么我就采取行动Y。” 然后将这个计划重复一遍给自己听。
【I用自己的语言重述知识】
【A1过去的相关经验】
【A2（将来如何应用）】
拆页八 长沙麓山分舵 海带 《重要的事情说3点》
【R阅读原文片段】
我们该怎么道歉呢？
原则就是，3回合道歉法。道歉到第四次和第五次只会让人觉得厌烦。
具体来说，首先为自己的过失道歉。
“这是真是对不住了。”
用这种基本的道歉句型，结合当时的具体情况进行道歉。
然后描述对方受到的损失。有很多人都忽视这一部分，描述得非常粗略。但是接受道歉的人却不会忽视你的遗漏。
“只知道说对不起‘，你知道你在为什么道歉吗？你其实只是口头上随便说说吧
因此，你要以事实为基础，慎重地进行道歉。例如，下面这样。
“交货延迟，让你们的销售遭受了极大的错误。”
最后再说出出现过失的原因和对应方案。
不要撒谎，也不要有所隐瞒，展现你的诚意。
“在产品检查的时候浪费了时间。我们会尽快改变体制，保证以后不再出现这种情况。”
如果出现过失的原因并不能很快就分辨出来，你也要将你的意思说到，告诉对方今后还会向他们报告调查的具体情况。
【I用自己的语言重述知识】
【A1过去的相关经验】
【A2（将来如何应用）】
拆页九 降低启动成本 西安古城分舵橙子选自《坚持，谁说你不能》
【R阅读原文片段】
为什么IPHONE如此受欢迎，很重要的原因是操作简单，连两岁小孩都可以操作。为什么我们更喜欢用支付宝微信付款，因为简单，不需要带钱包；为什么现在产品越来越像傻瓜化推进，那是因为简单。有些人说，这是因为人太懒了！没错，就是懒！我也很懒，我也喜欢操作简单的高科技产品，懒是科技发展和人类进步的重要驱动力之一。
如果一件事情需要做的准备工作太多，往往会让我们难以启动。比如健身房离公司和家都很远，而且去健身房还要携带一个运动包、还要换衣服、健身完之后还要洗澡、然后再换衣服、在把包领回家……我们会发现自己越来越不想去健身了，因为健身的启动成本和结束成本太高。
如果可以选择，请降低自己的启动成本，想健身不一定要去健身房，网上有那么的多的视频教程，健身设备也越来越简单化，我们完全可以在家里运动起来。读书的启动成本也可以被降低，多年以前买书只能去书店，我上高中时，想买好书需要坐两个小时车到图书大厦，现在买书可以通过当当、亚马逊、淘宝或者京东，一般隔天就能到。我最喜欢的工具是装在IPAD里的KINDLE，只要想看什么书，直接上亚马逊，一键下单，1分钟后就可以开始阅读，大大降低了启动成本。
【I用自己的语言重述知识】
【A1过去的相关经验】
【A2（将来如何应用）】
拆页十 《高绩效教练》，39页
【R阅读原文片段】
提高觉察力和责任感最有效的问题应以寻求量化或收集事实的词语开始，比如“什么”，“何时”，“谁”，“多少"。不建议使用“为什么”，因为它经常意味着批评和引起防御心态，而且使用“为什么”和“如何”时，如果客户不合格，两者会引发分析性思考，这可能会适得其反。分析（思考）和觉察力（观察）是不同的心理模式，根本不能同时应用并同时达到最佳状态。如果需要对事实准确地报告，对其出处和意义的分析最好暂时停止。如果我们需要以“为什么”开头的问题，最好表达成“是什么原因......“；“如何”的问题表达成“做这件事情的步骤是......”这里能引发具体和真实的回答。
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【A1过去的相关经验】
【A2（将来如何应用）】
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