作者Leo刘尊
内涵段子被封了,却撕裂了网络舆论。
资深段友惊呼:为什么被封?
普通看客却惊叹:为什么到现在才被封?
氢媒工场采访了十余位段友(内涵段子用户),发现这两种看似水火不容的说法,有着其统一的关联...
1、低俗色情与键盘侠杀死了内涵段子
内涵段子APP有多个频道,包括推荐、图片、段子、段友秀、同城等。大多数用户接触最多的,是应用首推的「推荐」频道,这其中有图文也有视频,如果仅看这个频道的话。用段友口中的「正能量」、「不低俗」来形容,并不为过。
然而,其它频道似乎藏污纳垢。
氢媒工场在内涵段子被封前使用就发现:主打图文的「段子」频道10条段子中7-8条与「性」或某些女性特征有关,其中有大量低劣的黄段子。
而在「图片」与「段友秀」频道,也不少段友抱怨存在打擦边球的内容。「打开段子各种露腿露胸,求赞骗赞的段子视频。其实我也觉得段子要凉。只是没想到这么突然....」一位段友在贴吧内抱怨。
此外,由于内涵段子也是个短视频平台,大量抖音、西瓜、火山甚至快手的用户将视频也发布至此,其中不乏低俗内容。这也是段友们集体对快手颇有微词的原因。(为了不引战,此处省略三千字)
另一个杀死内涵段子的凶手,是网络暴力,或者说喷子、键盘侠。
「一两年前段友的氛围浓厚很有归属感,心情不好的时候刷一刷真的可以调整心态。」段龄(使用内涵段子的时间)4年的crazyming告诉氢媒工场,至于此后内涵段子的转变,他则认为「后来多了很多喷子,大概也有审核的不是很严格的原因吧」。
「最近的内涵段子混进来一批素质极其低下的喷子,无脑喷,拿低俗当乐趣,段子走到这一步,哎。」另一位内涵段子用户「截图怪」对氢媒工场说,我们发现,他连微博头像都是内涵段子LOGO。
「十个热门发帖中,五个评论区都是脏眼睛的。最关键的是,各种口号暗号也就算了,在别的app也在疯狂刷口号暗号,一窝段友在别的APP里一起喷这喷那。有人意见相左,就会有一堆段友去谩骂。」用户「巴啦啦能量」表示。
喷子横行,几乎是每位段友都深恶痛绝,但却又普遍存在的现象。
氢媒工场曾随机点开一个女学生军训时穿着迷彩短袖跳舞的视频,而底下的评论冷嘲热讽,有大量评论暗示她是酒吧服务员或夜店演员,有人质疑她在「有很多男朋友」,更有人质疑她是「性工作者」(评论的太脏的图就不放了)。更令人震惊的是,不论是点赞最多的热评,还是最近10分钟的新评论,都是此类恶评。
可见,这个低门槛、亲民的搞笑类垂直平台,已成为宣泄恶意甚至网络暴力的温床。
2、内涵段子放弃投稿审核:没内涵,却有黄段子
不论是低俗色情的段子,还是脏水四溅的恶评,归根结底在于平台对内容的审核把关这一点。
氢媒工场翻看了内涵段子2012年正式上线以来的所有版本更新简介,发现了一个惊人的更新记录:在2016年10月8日的版本更新中,5.6.0的内涵段子放弃了「投稿审核」。
▲版本更新记录截图来自七麦数据
放弃投稿审核?!这相当于取消了内涵段子的内容把关,这对于一个UGC平台的内容质量可谓是灾难性打击。难道是记录有错?
「可能仅是图片文字部分的审核被取消吧?短视频应该还在审核,而且我用的时候,举报机制也起作用啊。」一位有着3年段龄的段友「超萌宝贝b」解答了氢媒工场的疑问。
包括她在内的多位段友都表示,他们一般看的是「推荐」频道,认为内容这些内容「正能量」、「有氛围」或「三观正」,而其它栏目他们几乎不看。
但他们中大多也承认,「段子」频道确实近来挺多荤段子,而将其转载到网上,也拉低了内涵段子在普通人心中的形象。(这也正是资深段友与普通看客对内涵段子被封一事观点矛盾的原因)
但即使是黄段子图文内容,也并非早就存在。多位段友告诉氢媒工场,他们发现内涵段子出现大量黄段子、低俗类、涉及政治类的内容,以及喷子的出现,都是在约「一两年前」。这个时间恰与内涵段子「放弃投稿审核」的那个版本发布的时间一致。
也就是说,内涵段子变成如今充斥低俗色情网络暴力内容的情况,是从2016年10月8日开始的。「放弃投稿审核」,是内涵段子如今被封禁的关键原因。
而就在内涵段子放弃投稿审核后,几乎同一时间,内涵段子流量剧增。七麦数据显示,2016年10月13日,内涵段子在ios上的日下载量首次突破30000,此后这项数据几乎直线上升。
据比达咨询(BDR)数据中心监测数据显示,2017年第2季度搞笑类APP MAU(月活)跃用户数排行中,内涵段子排名第一,为1746.2万人,远超竞品。
至此,内涵段子成为搞笑类APP的一哥。
但其流量,很大程度是通过底线换来的。
如此大量的流量都去哪了?商业化变现吗?答案是否定的。
内涵段子的流量,主要导流向今日头条以及旗下APP,进而实现盈利,而内涵段子上的商业广告相对较少,更多的是为抖音、西瓜视频以及此前下架的百万英雄打广告或提供入口。
换而言之,内涵段子在今日头条系产品里,不过是为别的产品吸引流量的工具。
张一鸣自己也曾说:公司在最初发布的几款产品,内涵段子、今日头条,获取了第一百万DAU(日活)用户,为公司奠定了一个很好的基础。
一篇名为《福建人的流量生意》的文章更是评论称:由于用户群高度重合,今日头条最初的下载量几乎全是来自内涵段子。
然而戏剧性的是,内涵段子成也流量,败也流量...
3、搞笑类应用的最大掣肘:审核!审核!审核!
根据比达咨询《2017年第2季度中国搞笑类APP产品市场研究报告》数据显示,截止2017年6月底,中国搞笑类APP用户规模已经达到2800万人,环比增长5.7%。从用户规模来看,垂直搞笑APP用户基数已经较为庞大。
而近年来短视频又是垂直搞笑APP的新宠儿。据艾媒咨询发布的《2016-2017中国短视频市场研究报告》显示,2016年中国移动短视频用户规模为1.53亿人,2017年将达到2.42亿人,增长58.2%。而如今在最受欢迎的短视频题材中,搞笑类占比达36%。
庞大的用户需求随即带来大量搞笑内容的生产,这对于平台而言的考验相当巨大。而这其中,对于短视频的审核又是无比艰难的一环。
以快手为例,官方公开数据显示,快手拥有7亿累计注册用户、每天产生近千万的视频,再加上此前的视频存量,平台上至少拥有50亿条视频。众所周知,对于视频的审核难度本就远高于图文,这就意味着审核无法仅依靠通人工,必须依赖于人工智能和大数据技术的强力支撑。
快手的视解决方案是,通过深度学习的算法从人脸、图像、音乐、语音等四个纬度进行内容的分析。「7亿用户50亿条视频结合这些流程,将会产生万亿级大数据......需要非常先进的算法的模型,以及非常强大人员技术架构去提炼出来。」快手CTO陈定佳在近来的一次公开演讲时透露。
然而,即使技术强大如快手、今日头条,也尚且存在着不小的问题,4月4日,国家广播电视总局就对快手、今日头条两家网站的主要负责人进行了约谈,并要求全面整改。
快手、头条尚且如此,可想而知,对于资金、人力、算力投入都更少的搞笑类短视频的审核,难度是多么巨大,成本是多么高昂。
用户对于搞笑内容的海量需求,与平台方对于更加海量的内容的审核能力,可能是目前搞笑类垂直媒体平台所面临的最大的矛盾。或者说,审核能力,是搞笑类垂直媒体平台成长的最大瓶颈。
而体量最大的搞笑类垂直媒体平台——内涵段子,它的这个矛盾也最为突出。商业化本就不太成功的内涵段子,可能投入了巨大资源在短视频审核上,而在图文、评论内容上则放松了警惕,致使违规违法内容滋生。
反观行业中其它平台的审核机制,都是内涵段子值得借鉴的。这里简单举两个例子。
百思不得姐:除了极为严格的审核标准以及举报机制外,该平台还发动其用户作为大众评审,对最新帖子进行审核。从而杜绝广告帖、低俗、色情、政治、没意思的帖子。而对于大众评审而言,他们可以抢先浏览审核中的帖子,可以满足用户抢鲜的欲望,因此积极性也较高。(其实多位资深段友告诉氢媒工场,早期内涵段子也采取过这种方式,只不过之后可能因为内容数量过多,又放弃了,大量段友们在百度贴吧段友之家吧中发帖,对此倍感遗憾。)
暴走漫画:暴走漫画运营经理2017年在媒体平台爱运营上透露,暴漫发动用户共同审核,用户可以对内容其作出「顶」和「埋」的操作,若是「顶」比「埋」多很多,则会成为精品,反之则会「沉」,或直接无法通过。此外,暴走漫画还采取帖子的质量责任到人的管理机制,运营人员要为自己负责审核的帖子质量负责。
4、写在最后:
谁杀死了内涵段子?
是它自己——内涵段子是自取灭亡。
内涵段子之于今日头条,更大的程度上是为其它产品导流的流量入口。在没有有效商业化的前提下,海量的内容让内涵段子内部的对审核的资源投入,逐渐往短视频类内容聚集。最终在2016年10月前后,基本放弃了对图文内容的审核。
其结果就是,虽然内涵段子并没在短视频上出现大的纰漏,但图文内容以及底部评论出现大量低俗、色情、谩骂、网络暴力现象。监管的达摩克里斯之剑坠落得自然毫不留情。
内涵段子之死的背后,是用户对于幽默搞笑内容的海量需求,与搞笑类垂直平台对更加海量、更加多样UCG内容的低效审核之间的矛盾。
审核能力,在很大程度上决定着搞笑类垂直平台的内容体量和用户体量,是其最大的掣肘。在这样的情况下,平台的应对方式可能是严控内容数量(如提高审核标准),也可能减少内容种类(如不开通搞笑短视频版块),又或者发动用户自发审核。如若不然,只能接受沦为小众的现状。
平台若能用技术创新突破审核能力这道关卡,就如打通任督二脉;如若不然,乱练一气必然走火入魔。
如段友的那句经典暗号:天王盖地虎,小鸡炖蘑菇。
若是地虎太凶恶,注定被盖,唯有小鸡与蘑菇,有益无害。
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