书目:《见识》
进度:第七章《商业的本质》
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商业的本质是让人多花钱,而不是省钱。了解了商业的本质才有助于帮你发现商业中的规律,前提是在人们满足基本的生活需求后,才会增加对娱乐和享受的追求。
以前人们买车最看重的是经济实惠和车的用途,要拉人拉货。可现在买车更看重的是,要外观大气,功能齐全,这个车开出去有没有面子?太便宜的车开出去会让我没有面子。所以你该琢磨怎样让顾客花钱,而不是一味的向他介绍便宜实惠的东西。
在第一章,作者讲了人生,减少可以选择的机会,反而会变得更幸福,他用在经营和管理上也是同样的秘诀,我们的想法都是题,提供给顾客和员工更多的选择,以为这样做他们会感觉更自由更满意。但往往会适得其反。我不知道有多少老铁和我有同样的想法,在买完东西以后立马就后悔了。会冒出“我为什么当时不买那个而买这个呢。”这种想吃后悔药的想法。然后陷入了懊悔的情绪。自然会忽略了自己对这个产品的体验和感受。
因此有的时候选择会让顾客感到更痛苦,许多顾客都把时间花在纠结买哪个的问题上,然后不断的询问家人和销售员的建议,生怕自己选错。所以你做好一个产品定好一个决定。不给他们选择的机会。引导他们接受这个选择,他们反而会更满意。
做产品和找媳妇也有相同的道理。
第一眼看过去太漂亮的美女,人们都会感觉太遥远,自己无法接近。而第二眼美女,她又太聪明,自己无法与之相处。只有第三眼美女,她不太出众,但她很会照顾家,也就是我们最需要的那个。若你要做新产品时要有做到第三个阶段的准备。
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