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我们为沟通做周全的准备,就是为了让彼此感觉更好

我们为沟通做周全的准备,就是为了让彼此感觉更好

作者: WonderLiwen | 来源:发表于2018-10-13 19:42 被阅读0次

好感觉本身就是一种奖励。

今天的现金流游戏没有出圈,决策好像都对,只不过没有搭上为了出圈所运转的火车。有的时候,可能是当下的自己没有适应到市场的变化中。

我印象最深刻的交易,可能就是放下自己获取资本利得的执念,按照当下市场驱使趋势去进行交易的那一刻。对当下的情境保持觉察,随时变换自己的策略和状态,保持弹性,也是一种能力。

出圈有游戏成功的喜悦,不出圈也有体验过程的觉察。

结束后,小红(化名)跟我说:“你知道吗?我两次都很想跟你交易,但你开价太高了,我当下都不想跟你交易了。一开价就那么高。你有考虑到在你喊着没钱的时候,当整个场上只剩我们两个人没有出圈的时候,你那么高的出价我都没有还价,是想帮你来着。你都没有感觉到。”

我下意识的反应是:我并没有要求你帮我。帮与不帮,都是你的选择。我开价,我也是开放地让你去还价的。——这个下意识的声音特别有道理,他的话里没有给我选择权。

如果听从下意识反应,那我可能不由自主地会陷在情绪的沼泽中。可这个是个游戏,游戏中有非常开放的小伙伴与银行家,我也特别相信对方只是和我有不一样的思维模式。

在和长辈沟通的时候,非常容易出现这种不给人选择余地的模式。对方会各种论证,或者苦口婆心地讲述,你应该这样,你应该那样,我给你付出了那么多,你怎么就不听话呢?某种程度上,这是一种有要求的索取。在“应该”背后,抽取了对方的选择余地。

每个人都不愿意被改变。相应地,每一个人都喜欢有选择权。即使是一些小小的决策。

当我们精神尚未独立的时候,对于他人的“应该”会有所体察,然后照着“应该”去行事。在我们还不能独立时,跟随是很好的策略,可是随着我们精神越来越独立,能够自行判断局势进行决策时,他人的“应该”就会让我们很本能地有抗拒感。

记住,每一个人都不愿意被他人改变。任何试图改变他人的人,只会陷入“无力三角”的循环。他会扮演“拯救者”,只有我行,其他人不行,比如某些一手包办的家长与上司;拯救策略未果,又会扮演“迫害者”,要求对方必须要按照自己的意愿去行事;“迫害”策略未果,又会转而扮演“受害者”,我都为你付出了这么多,你怎么就一点都不知道感恩呢?如此3个角色,循环往复。——之所以说是“无力三角”,就是试图改变他人的人,戏再多再好,都无法改变他人,他会陷在一种无力感中。——不说他人,我们也时时在扮演这样的无力角色。

我们为沟通做周全的准备,就是为了让彼此感觉更好

其实,有时候,只是一点点的相信,就会让我们从无力三角走出来,进入一种良性的沟通循环里。相信什么呢?相信“每个人都是OK的,有充足的决策能力。”相信“每个人都做了当下最好的选择,在已知信息的前提下。”

是的,在已知信息下,每个人都做了当下最好的选择。我也是事后才知道付出高昂的交易成本对于小红来说是不经济的,在游戏中,我是全心思地关注在自己目标中,没有考虑到她的情况,也没有考虑到交易后她的感觉没那么好。而这种不好的感觉,会影响到更长期的合作。

如果,在谈判时,我们能做充分的信息交换。而且我们双方也有足够的脑速去计算最优的结果。甚至,如果我们能够在双方的关系中再多做一些投资,局面可能会有不一样的变化。

幸而也是开放好学的人,游戏结束后,我们又对于如何达到“双赢”有了沟通。

于是,幡然醒悟,在人与人之间的沟通(包括谈判和日常对话)中,花时间准备好自己的共赢心态,准备好对他人的理解甚至喜好的了解,对于这场沟通结束,双方都能获得好的感觉是非常重要的。

好感觉本身就是一种奖励。

我们为沟通做周全的准备,就是为了让彼此感觉更好。

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