需求管理

RM：Requirement Management

目的是在客户与开发方之间建立对需求的共同理解，维护需求与其他成果的一致性，并控制需求变更，三个主规程：需求确认、需求跟踪、需求变更控制

需求工程：所有与需求相关的活动，分为两大类（需求开发、需求管理）

需求工程结构图

需求确认 

需求跟踪 

需求变更控制 

实施建议

对项目经理和客户进行培训，让他们掌握必要的需求管理知识

所有文档进行配置管理（有过程和结果记录）

对于非合同项目，相关客户的活动可以被剪裁掉