每天一条管理学知识点，今天我们聊聊管理者的四大职能之一“控制”职能。
在组织的日常运行中，经常会遇到组织中既定的计划和目标无法有效完成的情况，
很多时候组织的管理者会把问题归咎于下属的无能和不称职。
而下属也会辩解计划和目标制定的过于脱离实际。
当然，也会会存在着一些下属无能和不称职和计划、目标过于脱离实际的情况，
但更多的时候却是管理者不懂得有效履行“控制”职能的缘故。
那么什么是“控制”职能呢？
我们看看管理学怎么说。
作为一个企业管理者，除了要实时关注企业内外环境的变化，还要同时掌握企业内部门、人员、项目和工作的进展情况，一旦发现问题，管理者需要及时判断问题的严重性并着手处理解决，这整个过程就是管理者控制职能的体现。
如果一个管理者想要有效履行控制职能，那必须在其管理范围内，建立起一套完整且高效的控制系统。
什么样的控制系统才是有效的呢？
这个系统一般要由四部分组成，分别为：
1.控制对象；
在管理者搭建控制系统之前，首先要明确这个控制系统的控制对象是什么？是某个人？还是某个部门？亦或是某个项目？确定好了目标对象，才能确定后续的其他控制系统内容。
2.控制目标；
当管理者确定了控制对象之后，紧接着就要明确控制目标，所谓控制目标就是你实施控制行为是为了什么？比如希望某个人工作多少时间？某个组织的业绩达到多少？某个项目的完成日期等等。
3.控制方法；
控制对象和控制目标都确定了之后，就要决定采用什么方法来开展控制行为。比如是用严格的制度和流程呢？还是依靠大量激励措施和惩罚措施呢？亦或是根据所控制的人的不同采取不同的方式方法。比如一个人爱财，那就用钱财去控制。比如一个人特别看重名誉，那么就给他足够的荣誉等等。
4.控制主体。
当对象、目标和方法都确定了，最后还需要明确是由谁来执行控制行为。毕竟管理者不可能事必躬亲，要有人专职或兼职履行这些控制的具体行为，“控制”虽然是管理者的职能，但具体控制系统的搭建，必须要有其他控制主体加入，否则很难开展控制行为。
以上就是传统管理学中有关控制系统搭建的四个组成要素，当然，随着科技的发展，越来越多的程序性控制环节已经由智能化的设备和信息网络完成，管理者现在更多关注的是例外的非程序性的控制环节。
但一个称职的管理者，绝不会忽视这些最基本要素。
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