1.不要把私人问题带到工作当中
情感丰富是人的标配,调整情绪却不是很容易,尤其是经历了辅导孩子作业、伴侣不理解你,或者上班的路上被交警开了单子。
无论怎么样,都不能影响你的工作,否则,会给公司留下不好的印象,影响工作的顺利开展。
2.不要以貌取人
人靠衣裳,马靠鞍,这可能就是我们以貌取人的依据吧。
但,也有一句话,那就是人不可貌相,也提醒我们不要以貌取人。
3.销售的正确打开方式
一声不吭就买东西的顾客,可能更多的是出现在电视里的富豪。
在生活中,只有更顾客开口说话,销售才有可能发生。
如何让顾客开口就变得尤其重要了,可以抛出一个开放式的问题,而不是简单的“是”或者“不是”的回答。
开场白,透露出你的真诚、独特,而且与众不同,并且能够引起顾客与你进一步交流的欲望。
4.提高提问的终极技巧
使用开放式提问词,比如:谁(Who)、什么(What)、哪里(Where)、为什么(Why)、什么时候(When)、如何(How)、告诉我(Tell me),提出开放性、事实性的问题。
5.积极探索,不要退缩
《平凡的世界》中因为制砖师傅的技术不过硬,导致了孙少安的砖厂破产了,还欠下了巨额的债务。他曾经一蹶不振,后来他的爱人建议他去镇上问问“你不主动去问,怎么知道行不通呢”,他就此慢慢的又打开了出路。
积极探索,如果不主动去问,就永远不会知道答案。
6.倾听必不可少
不要打断别人的讲话,无论什么时候,因为打断别人,意味着他说的话不重要,意味着你的不尊重。
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