今天学习的概念是损失规避心理。
投资上经常会碰到这个问题,盈利了十万元,好像没有什么感觉;亏损的十万元心理会特别不舒服;还有许多类似的栗子,基本是心理学家统计出来的。
得到的快乐其实并没有办法缓解失去的痛苦,心理学家把这种对损失更加敏感的底层心理状态叫做损失规避。甚至有科学家研究出来,这种损失所带来的负效用是同样收益所带来的正效用的2.5倍。- 摘自《五分钟商学院》
白话是得到痛苦的感受远大于快乐的感受。运用到商业上是客户10块钱买过的同样东西 如果再次购买的价格高于10块 会非常不舒服!
我们如何利用这个心理,运用到销售中呢?
一个合同10万元,竞争对手9.5万元,利用损失规避心理,可以附加条件,我们是一手货源,将来产品到售后有保障,有专营许可资质,还有专业到售后服务,算起来,要比竞争对手还合适。用户往往会怕失去这些附加条件带来到好处,而选择你。
生活中也一样,谈恋爱是有一方不愿意分手,可能不是深爱对方,是因为分手到痛苦远大于在一起到争吵和不如意,不如凑合。
明白了损失规避到心理后,可以指导我们日常生活和工作中,甚至教育孩子到行为。
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