文|张涔汐
最近看到一个在家办公的案例:
早上9:30全公司视频会议,结果员工们的家属都在参合当背景墙,这个说闺女吃早餐,那个说老公把衣服收拾一下,接下来看到老板的脸色大变,还没有等到老板大怒,接下来老板的妻子突然给老板一个吻,老板尴尬的咳嗽了几声。
然后说:今天会议到此结束。
最近职场人士吐槽在家办公身心疲惫,以前是996,现在是007,全天办公无休息日。
疫情之后,很多企业开启了在家办公模式,我们通过这场疫情会看到未来的一个趋势——在家办公的模式以后只会越来越流行。
但是,现在很多职场人士头痛:如何在家办公提高工作效率呢?
今天涔汐给大家分享在家办公的职场干货啦!
每天工作制定详细的目标,越详细越好
我先给大家模拟一个场景。
比如,如果你是网络销售人员,今天的目标是联系客户。
上午9点,坐在写字桌前发呆,一恍惚半个小时过去了,再刷刷朋友圈半个小时过去了。
一看时间,10点多了,赶快联系客户啊,这个时候脑子还没有清醒,就稀里糊涂的挑了几个客户联系了一下,联系完了,感觉没有啥事儿可以做了,这个时候,刷刷抖音吧,于是就到了中午饭点了。
下午一觉睡到3点,起来了想着联系客户啊,稀里糊涂再看看工作手机,挑挑选选的,再跟家里人闲聊闲聊,一晃一天就过去了。
这种在家办公的状态典型是,一天到晚稀里糊涂,发呆、睡觉、刷刷手机,工作的方向知道,但是不知道具体干了啥,一天就过去了。
“这种效率低的典型原因是:没有提前制定好详细的工作目标
什么叫做详细目标?我举一个例子:
案例一工作目标:联系客户。
案例二工作目标:我今天需要跟踪上个周的10个新客户,回访上个月的20个老客户,重新再开发20个新客户,另外还要处理前半个月的20个客户投诉的问题。
案例一的工作目标太笼统了,这样的笼统目标对于提高工作效率来说非常不利,联系客户联系1个是联系,联系100个也是联系,根本没有量化的标准。
但是案例二的工作目标就完全不同,目标非常详细,任务的类型、数量、分类,每一个点都非常明确,这样的目标才能真正提高工作效率。
按照案例二的目标定法,一天最后的工作结果是,每一个环节都成系统,工作的结果非常详细。
这就是一个笼统的目标和详细的目标最大的区别。
所以,我给大家建议,在家办公一定要制定详细的工作目标,越详细工作效率越高,否则很可能工作中摸鱼抓虾混日子。
只有提前制定非常详细的目标,工作的效率才会高。
02
合理分配家庭和工作的时间
我先给大家列举一个场景,早上起来,吃完早餐9点了,刚坐到写字台前办公,这个时候熊孩子嚷嚷着说:
妈妈,帮我把上次去商场买的玩具熊找出来。
这个时候你火急火燎帮熊孩子找玩具熊了,找玩具熊的过程中,发现沙发底下灰尘太多了,于是拿起拖把拖洗。
拖洗的过程中,一寻思既然动了拖把,那么就把家里都收拾一遍,结果一个上午过去了。
中午吃完饭,午休一下,下午再接着准备办公,办公不到1个小时,正忙着的时候,接下来老公在旁边絮叨:
老婆大人,咱们上次买的坚果在哪里,帮我找出来啊?
你边忙着工作,边回着音。接着有意无意的答复,顺便处理点儿家事儿,稀里糊涂的到了晚上6点了。
晚上汇报工作的时候,老板问结果,你支支吾吾也给不出一个结果,一脸茫然的回答:老板,我这一天真的没有偷懒,我可忙了,我确确实实在认真工作啊。
但是,老板要的是你工作的结果,而不是陈述你到底有多忙,既然这么忙结果在哪里?
很多老板是从底层做起来的,工作量需要多长时间,大概多久,什么样的结果大概可以预估出来,老板会思考这又是在摸鱼了。
但是你本人内心无比的委屈,自己真的在认真工作啊。
03
但是我们站在旁观的角度思考,真的是在工作吗?工作的时间是多久?
其实在家办公的时候,你只感觉到自己很忙,但是这种忙是你把家庭模式跟工作模式混在一起在处理问题了。
对于你而言确实没有闲着,但是对于工作而言,是你无形中过度到家庭模式处理家事儿了,工作的时间被压缩了。
接下来我们就找到了,家庭办公效率低的原因二:
没有合理分配家庭和工作的时间。
这个时候该怎么解决问题呢?
既然家庭办公了,肯定要提前跟家里人做好思想工作。
比如跟父母沟通:白天我需要工作,没有重要事情不要打扰我;
比如跟老公沟通:家务活白天我做不了,最近我的工作很忙,白天辛苦你一下,晚上我再处理家务好吗;
比如跟小孩儿沟通:上午9—12点,下午2—6点,宝贝儿你要安静的自己玩儿,妈妈需要工作啊。
如果家里人不打扰的话,安安静静的处理工作,效率会高很多。
04
制定工作计划,管理好时间
我们再模拟一个场景,左边是床右边是写字桌,工作半个小时,哎呀太累了,我先在床上舒舒服服的躺着吧,先刷刷抖音吧,再看看电影,接着打打游戏,再看看新闻。
再一看时间,唉呀妈呀,一天都过去了啊,我的详细目标没有完成啊,这一天父母也没“骚扰”我啊,熊孩子也可听话啊?
这个时候,其实是考验一个人的自律了。
自律其实是反人性的,懒惰才是人性,也就是说绝大部分的人都不太自律。
在家办公,总不能让老板时时刻刻视频电话盯着吧,但是任务得完成啊,那怎么办呢?
我们再找找原因,其实这种情况是没有工作计划的特质。
比如按照以上案例:我今天需要跟踪上个周的10个新客户,回访一个上个月的20个老客户,开发20个新客户,另外还要处理上半个月的20个客户投诉的问题。
我可以计划:10个客户跟踪在9—10点完成;回访的20个客户在10—12点;20个客户投诉在下午2—3:30完成;20个新客户开发3:30—5:30完成。
这4个任务分为4个时间段完成,当然时间的安排上不可能严丝合缝,但也八九不离十。
每天可以按照详细的目标和计划执行,完成一个目标就画一个勾,这种方式其实在自我约束,避免了一天稀里糊涂过去了,最后啥都没有做。
工作中的详细目标和计划就相当于你到一个陌生地方的地图,没有这个地图,在家办公基本上没有什么效率可言。
05
及时汇报和沟通
最近有个网友吐槽,在家办公回复信息晚了5分钟,后来老板打了4个视频电话。
在家办公一个非常大的缺点,是见不到本人。老板根本不知道员工此时是在吃鸡呢,还是在看电影呢,亦或是躺在床上跟周公下棋呢?
于是信息一无法及时回复,就开始焦虑,一个视频电话打过去,看看这个小子到底在干嘛?
老板的这种心态非常可以理解,老板思考的是:既然我发了一天的工资,我可不是聘请你来睡觉、打游戏的。
但是,晚回复5分钟就连续打视频电话就有点儿过了。
不过,话说回来,老板连续打电话可能会说明一个问题:对这名员工是否正在工作中,持有不信任的态度。
在职场中很多工作是团队合作,而不是单打独斗,在家办公,这个时候就要求大家必须及时回复信息,必须频繁沟通。
比如,在家办公每次你给同事发信息,基本都是无法及时回复的状态,你会认为他是一个不靠谱的人。
及时回复,频繁沟通是在家办公,建立同事之间,还有上司与下属之间相互信任的方式。
在家办公,只能依赖线上联系,如果平日回复不及时,工作又不经常沟通,最后的结果是造成大量的误会,而且阻碍了工作的进展。。
这次疫情之后,在家办公会走向上升的趋势,但是很多人却还没有适应在家办公,希望以上4个干货可以帮助大家提高工作效率啦!
作者:张涔汐,用男性的视角看职场,以女性的视角看人生,既能剖析人性的复杂,也能把世间冷暖写笔下,新书热销《你的努力,是为了遇见更好的自己》
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