一个神话已经渗透到商业世界太长时间了:内向的人并不是一个领导者。
大约65%的高级管理人员认为内向是“领导力的障碍”,只有6%的人认为内向的人有监督成功团队所需要的东西。许多企业有一个好的领导者应该是什么(外向,合群,专家的NetWorker)和奇异的视觉注销内向作为某种社会的“病理学”。
这完全是胡说八道。
什么是内向的?
最初由Carl Jung在20世纪20年代分类,内向性最常被定义为从单独的时间而不是社交中获取能量的人。
与他们外向的同伴(从别人那里获得能量)不同,内向的人通常是内省的,安静的(但不一定害羞)和观察力。
内向者和外向者在纸面上看似极端对立,但经常有重叠 - 没有人完全属于任何一个阵营(The Hustle)
当然,内向者以许多不同的方式定义自己:
· “很多人认为内向意味着你不喜欢和别人在一起。内向不等于反社会。“ -Cody Vermillion,Uncommon联合创始人[good]
· “内向的人更喜欢孤立的场景......不一定是反社会的人,而是擅长内部工作流程的人。”- David Acosta,Rebel PR的联合创始人
· “对我而言,这意味着我会定期为自己安静一些时间,让我精神焕发,恢复活力。”- Ever In Touch的联合创始人Dan Purcell
· “作为一个内向的人并不意味着你是一个失败者或社交尴尬,它只是意味着当别人需要与人在一起时,你需要独处。” -凯斯帕斯科,Nested Natural的联合创始人
没有人是纯粹的内向或外向的(大多数是在内部,或“ambiverts”)。但总的来说,估计有33%-50%的人口偏向于内向。
然而,在商业领域 - 特别是在领导者中 - 事实并非如此:96%的高级管理人员认为是外向的,而且对于那些落在频谱另一端的候选人,有一种强有力的,科学证明的偏见。在研究中,外向性一直被列为领导者可以拥有的最重要的特征。
这与我们历史上对领导力的思考方式有很大关系。
文化如何定义“领导力”
从最基本的意义上讲,领导力是“以增强他们对实现群体目标的贡献的方式影响他人的过程”。
在某种程度上,我们对“好”领导者的看法从鼓励集体成功的人转变为单一的,具有超凡魅力的泰坦:一个外向的发言人对公众的看法比对团队建设更感兴趣。
一个多世纪以来的数百项研究试图确定什么是一个好的领导者 - 包括一个要求超过30万商业领袖排名他们的最佳特征的人。共识:
内向的人更有能力展示传统上“好”领导者的大部分特征(The Hustle)
这些特征似乎都与内向的性质不一致 - 那么为什么人们如此反对雇用他们担任领导角色呢?
误区1:内向的人回避领导角色
关于内向的普遍存在的神话之一就是他们根本不想成为领导者。事实并非如此。
内向的人士已经成为各个领域的领导者:迈克尔乔丹,一个内向的人,可以说是历史上最大的体育明星;奥黛丽赫本是好莱坞最杰出的女演员之一;圣雄甘地领导了印度历史上最大规模的革命之一。
所有美国总统中有四分之一 - 包括托马斯杰斐逊,安倍林肯和巴拉克奥巴马 - 都是不同程度的自我认同的内向者。
在商业领域,一些最成功的创始人,发明家,投资者和技术专家都是内向的,包括比尔盖茨,沃伦巴菲特和马克扎克伯格。
这是一大堆亿万富翁......(The Hustle)
比尔盖茨几年前在一次演讲中说:“我认为内向的人可以做得很好。”“如果你聪明,你可以学会获得内向的好处。”
事实证明,商业界认为有害和负面的许多内向特征实际上可以成为领导能力的巨大优势。
误区2:内向的人没有“人才技能”来领导
许多商业专业人士将“人才技能”与“魅力”和有效领导力的魅力联系在一起。这有一些问题。
最近,研究人员分析了一个17k高管的数据库,发现虽然一个有魅力的人被雇用的可能性超过首席执行官的2倍,但这与他们被聘用后的表现并不相关。在同一项研究中,内向型领导者的表现远远超出预期。
虽然性格内向的领导者并不像外向的领导者那样外表,但他们更倾向于情感暗示和感官细节。
内向的人有更多的血液流向额叶和丘脑- 大脑中处理内部处理和解决问题的区域。这为他们在小团队中处理复杂的个人情况提供了支持。
误区3:内向者是不好的沟通者
很容易将内向的内部处理误解为不感兴趣。但实际上,大多数内向的人只是有条不紊的思考者。
“在实际说或做任何事情之前,我会花很多时间在头脑中讨论情景,”制药创业公司Hydrant的首席执行官John Sherwin说。“我很少将一个完全未经过滤的想法或计划公开。”
制药创业公司首席执行官约翰·舍温(John Sherwin)和一位自称内向的人在他的办公桌前工作(通过消防栓)
“我倾向于让其他人说话,真正倾听他们所说的话,然后用更少的更强大的词汇进来,”最近畅销的天然补品品牌之一Nested Naturals的联合创始人Kevin Pasco补充道。在亚马逊上。
这种沟通方式实际上有利于领导能力。
研究表明,内向者在描述事物时会使用更具体,更精确的语言。他们可能需要更长的时间来做出贡献,但是当他们说出来时,他们会确保他们的贡献是发展良好且有价值的。
误区4:内向的人不喜欢合作
虽然内向的人通常更喜欢单独工作,但他们也擅长于实现协作目标 - 特别是在像初创公司这样动态,不可预测的环境中。
哈佛大学的一项研究发现,尽管外向的人员在领导被动团队(仅仅遵循命令的员工)方面表现出色,但他们在领导“积极主动”团队方面效率却低得多,每个人都有自己的想法。
在引导积极主动的团队中,内向的人比外向的人更有效,因为他们不会受到协作输入的威胁,更容易接受建议,更倾听。
研究人员分析了一家主要披萨连锁店130个分支机构的57名经理和374名员工,发现由内向型人士领导的特许经营权比外向型人士领导的特许经营权利润高出20%。
在另一项研究中,研究人员将163名学生分成了56个小组 - 一些由内向的人领导,另一组由外向的人领导 - 并让团队在10分钟内尽可能多地折叠T恤。他们得出的结论是,由内向型人士领导的团队的工作效率也提高了28%。
由外向者带领的积极主动团队比外向人士领导的积极团队更富有成效,更有利可图(The Hustle)
“这些外向型领导人似乎受到积极员工的威胁和接受,”该研究总结道。“内向的领导者认真倾听,让员工感到受到重视,激励他们努力工作。”
有抱负的内向领导者的提示
作为一个内向的人,很容易感觉到商业领导力的基础是针对你的 - 尤其是考虑到今天的技术领主(贝索斯,扎克伯格,马斯克)和首席执行官一样有名。
但内向的人具有独特的人格特质,如果得到适当的杠杆作用,他们可以成为卓越的领导者。
我们要求成功的内向创始人分享他们用来利用内向力量的一些技巧。以下是他们所说的内容:
· 平衡您的时间:每次1小时的会议,请务必至少计划30分钟。
· 走出自己的脑袋:写下你的所有想法,并与你信任的人分享。不要抢夺你内心的天才。
· 毫无歉意的真诚:不要试图成为一个外向的人,或者强迫自己变得更外向或更有气泡。
· 优化更深层次(而非广泛)的关系:我需要非常了解某人,以便能够轻松地了解这些关系,最终这些关系最终会在个人和专业方面获得更多回报。
· 明确你的思考过程:内向的人在说话之前会长时间存储思想;一定要让你的过程透明。
· 实施你的观察:作为一个局外人,你提供一个独特的观点;把你所有的倾听和观察转化为可操作的建议。
“多年来,我认为我有些不对劲,”一家航运物流公司的首席执行官告诉我们。“我想,'为什么我不能成为参加会议的人,在场上与所有人交朋友?'”
“有一次,我只是说'f ** k',然后去找一个安静的地方在我的笔记本电脑上工作。就在那一天,在那个安静的角落里,我想出了我公司的想法。“
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